Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Москва, 09.08.2025, 13:03

Вернет ли деньги банк если клиент сам установил вредоносное ПО на телефон

Вопрос №24712060 из г. Москва
опубликован 09.08.2025, 13:03
Вернет ли деньги банк если клиент сам установил вредоносное ПО на телефон, с помощью которого и были украдены деньги? Было установлено ПО просьбе жуликов под предлогом установки ПО для работы на которую человек устраивался. Эта программа была переслана злоумышленниками в мессенджере и не является официальной программой на гугл плей.
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Банк не должен ничего возвращать в этом случае. Не по вине банка украли деньги. В силу ст. 1064 ГК РФ, -

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

09.08.2025, 14:39
Задать вопрос юристу

12 юристов дали 12 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

вы сами установили программу, которую вам скинули мошенники;

банк вам ничего не вернет;

09.08.2025, 12:46

Нет, банк то тут ни при чем.

Обращайтесь в полицию в первую очередь.

09.08.2025, 13:04

Да он и так не вернет...

09.08.2025, 13:04

Банк ничего вам не вернет.

По мошенникам - с заявлением в полицию.

09.08.2025, 13:36

Здравствуйте.

1. Обращение в полицию.

2. Обращение в банк.

3. Обращение в суд.

09.08.2025, 13:38

В данном случае банк деньги возвращать не обязан.

09.08.2025, 13:41

пишите заявление в полицию, сам банк ничего не вернет

09.08.2025, 14:09

Деньги, украденые без установки вредоносного ПО, так же никто не вернет.

09.08.2025, 14:20

Нет, банк не обязан возвращать деньги, если клиент сам установил вредоносное ПО, с помощью которого были украдены средства.

09.08.2025, 15:48
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день!

Нет, банк ничего не вернет!

Обращайтесь с заявлением в полицию по факту мошенничества (ст.159 УК РФ).

Потом можно в суд на взыскание неосновательного обогащения (ст.1102 ГК РФ).

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

09.08.2025, 16:50

Не вернёт. Только взыскивать с получателя денежных средств, которого можно установить в рамках доследственной проверки или возбужденного уголовного дела.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

09.08.2025, 17:23

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае возможно предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

09.08.2025, 23:13

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 142 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 507 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 007 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9 5 069 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 570 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 1 089 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 98 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 124 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.4 1 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7 10 094 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 350 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 309 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.9 10 700 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Беляев В. Ю.
5 447 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских