LSN Messenger
Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Москва, 09.08.2025, 13:03

Вернет ли деньги банк если клиент сам установил вредоносное ПО на телефон

Вопрос №24712060 из г. Москва
опубликован 09.08.2025, 13:03
Вернет ли деньги банк если клиент сам установил вредоносное ПО на телефон, с помощью которого и были украдены деньги? Было установлено ПО просьбе жуликов под предлогом установки ПО для работы на которую человек устраивался. Эта программа была переслана злоумышленниками в мессенджере и не является официальной программой на гугл плей.
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Банк не должен ничего возвращать в этом случае. Не по вине банка украли деньги. В силу ст. 1064 ГК РФ, -

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

09.08.2025, 14:39
Задать вопрос юристу

12 юристов дали 12 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

вы сами установили программу, которую вам скинули мошенники;

банк вам ничего не вернет;

09.08.2025, 12:46

Нет, банк то тут ни при чем.

Обращайтесь в полицию в первую очередь.

09.08.2025, 13:04

Да он и так не вернет...

09.08.2025, 13:04

Банк ничего вам не вернет.

По мошенникам - с заявлением в полицию.

09.08.2025, 13:36

Здравствуйте.

1. Обращение в полицию.

2. Обращение в банк.

3. Обращение в суд.

09.08.2025, 13:38

В данном случае банк деньги возвращать не обязан.

09.08.2025, 13:41

пишите заявление в полицию, сам банк ничего не вернет

09.08.2025, 14:09

Деньги, украденые без установки вредоносного ПО, так же никто не вернет.

09.08.2025, 14:20

Нет, банк не обязан возвращать деньги, если клиент сам установил вредоносное ПО, с помощью которого были украдены средства.

09.08.2025, 15:48
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день!

Нет, банк ничего не вернет!

Обращайтесь с заявлением в полицию по факту мошенничества (ст.159 УК РФ).

Потом можно в суд на взыскание неосновательного обогащения (ст.1102 ГК РФ).

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

09.08.2025, 16:50

Не вернёт. Только взыскивать с получателя денежных средств, которого можно установить в рамках доследственной проверки или возбужденного уголовного дела.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

09.08.2025, 17:23

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае возможно предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

09.08.2025, 23:13

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 192 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 556 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 800 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 145 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 081 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 952 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 263 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 452 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 29 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 403 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 861 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 748 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 632 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 430 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских