Отказ председателя ТСЖ работать через ГИС ЖКХ

Вопрос №24716242 из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.08.2025, 15:53
Добрый день председательТСЖ отказывается работать через ГИС ЖКХ. Сначала нашел причину, что обращения должны направляться письменно, т.е на бумаге. После того как ГЖИ вынесло предупреждение о недопустимости нарушения законодательства-нашёл другую причину. Причина отказа - 59-ФЗ на ТСЖ не распространяется. Дело в том, что при подаче обращения автоматически стоит Прошу считать данное обращение (информационное сообщение) официальным обращением, направленным в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Что в таком случае делать? И прав ли председатель?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

В вашей ситуации председатель ТСЖ неправ.

Давайте разберём по порядку, почему.

1. Почему ссылка на 59-ФЗ — не основание для отказа

• Действительно, Федеральный закон № 59-ФЗ распространяется на государственные органы и органы местного самоуправления.

• ТСЖ — это негосударственная организация, и на него напрямую 59-ФЗ не распространяется.

• Но это не значит, что ТСЖ вправе игнорировать обращения в ГИС ЖКХ.

2. Обязанность ТСЖ работать через ГИС ЖКХ

• Ст. 161, 162 ЖК РФ + Федеральный закон от 21.07.2014 № 209-ФЗ («О государственной информационной системе ЖКХ») обязывают ТСЖ размещать информацию и обеспечивать возможность взаимодействия с гражданами через ГИС ЖКХ.

• П. 31 Постановления Правительства РФ № 1110 от 29.09.2017 прямо устанавливает, что все управляющие организации, в т.ч. ТСЖ, обязаны рассматривать обращения, поданные через ГИС ЖКХ.

• При этом такие обращения рассматриваются в порядке, установленном ГИС ЖКХ, а не только по 59-ФЗ.

Формулировка в шаблоне («в соответствии с 59-ФЗ») не освобождает ТСЖ от ответа — она всего лишь указывает, что сервис оформляет обращение по аналогии с этим законом.

3. Что делать

1. Зафиксировать факт отказа:

o сделать скриншоты переписки или уведомлений в ГИС ЖКХ,

o сохранить ответы председателя (или отсутствие ответа в срок).

2. Подать повторную жалобу в ГЖИ (Государственную жилищную инспекцию), но уже с указанием на:

o ч. 10 ст. 161 ЖК РФ (обязанность предоставлять информацию),

o ст. 7 и 8 Закона № 209-ФЗ,

o п. 31 Постановления № 1110.

Просите привлечь председателя к административной ответственности по ч. 2 ст. 7.23.3 КоАП РФ (неразмещение информации или отказ от работы в ГИС ЖКХ).

3. Дублировать жалобу в прокуратуру — особенно если ГЖИ ограничивается предупреждениями.

4. Срок ответа

• Для обращений через ГИС ЖКХ действуют сроки 30 дней (как по 59-ФЗ), если правила ГИС ЖКХ не предусматривают меньший срок.

• Отказ «потому что мы не госорган» — незаконен, так как в данном случае речь идёт не о госуслуге, а об обязанности ТСЖ по ЖК РФ и 209-ФЗ.

13.08.2025, 15:54
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Председатель неправ. Жалуйтесь в прокуратуру.

13.08.2025, 15:55

Председатель ТСЖ обязан работать через ГИС ЖКХ, а отказ нарушает закон — обжалуйте его действия в жилинспекцию или прокуратуру.

13.08.2025, 16:04

Добрый день !

В рассматриваемом случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в органы Прокуратуры, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

13.08.2025, 20:50

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 458 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 708 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 644 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 212 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 030 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 145 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 849 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 234 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 124 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 949 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 722 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 033 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 235 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 746 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 447 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 587 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 989 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 929 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 204 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских