Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Anastasiya

1.3k

Задано вопросов 12, из них VIP - 0

Красноярск, 16.08.2025, 08:49

Есть ли нарушение закона

Вопрос №24718935 из г. Красноярск
опубликован 16.08.2025, 08:49

Здравствуйте. Сделали заказ в доставке еды с применением промокода, без промокода сумма заказа 2100, с промокодом 1530 (первый заказ). Заказ привезли и сказали к оплате сумму без скидки, оказывается в филиале скидка не прошла. В итоге мы отказались оплачивать, заказ у нас забрали. Обязаны ли были отдать заказ по стоимости с учётом скидки? В приложении все корректно отображалось, сумма стояла с применением промокода. Хотела бы оставить жалобу в соответствующие органы, стоит ли?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист Минск, стаж 42 годa

4.9 45029 отзывов

Anastasiya, обязаны выдать заказ по стоимости с учётом скидки, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор

16.08.2025, 08:52

Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37995 отзывов

Экономически нецелесообразно.

16.08.2025, 08:52

Спросить юриста

Тарханова Полина Дмитриевна

Юрист из города Ижевск, стаж 9 лет

4.7 6548 отзывов

обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор

16.08.2025, 09:00

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Нет конечно, не обязаны был вам отдавать заказ, поскольку он был вами не оплачен курьеру

16.08.2025, 09:02

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151794 отзывa

Конечно жалуйтесь в Роспотребнадзор. Есть нарушение.

16.08.2025, 09:13

Спросить юриста

Назарова Евгения Александровна

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.6 6926 отзывов

Дольше жалобу писать, надо было вопрос решать на месте, звонить в компанию

16.08.2025, 09:15

Спросить юриста

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.8 28043 отзывa

Добрый день !

В рассматриваемом случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в органы Прокуратуры, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

17.08.2025, 00:33

Спросить юриста