Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Саратов, 17.08.2025, 10:06

Возраст денежных средств за некачественно оказания услуг

Вопрос №24719752 из г. Саратов
опубликован 17.08.2025, 10:06
Сняли квартиру, на месяц, срок договора на год, хозяин был в другом городе, его лицо представляла женщина, так называемая риэлторша В общем оплатили месяц проживания 19 000 рублей, плюс 10 000 рублей залог, плюс 15000 рублей риэлтору, но через пару дней обнаружили небольшое количество муравьёв, каждое утро ползают по кухне и не только, в квартире живем второй день, как вернуть полную стоимость денег, за исключением дней проживания, в договоре нет никакой информации о риэлторе, хотя она на связи и нет никаких данных об оплате ей
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

У Вас, Максим, есть выбор - либо договориться, либо обратиться в суд.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 3. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Предупреждение.

Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса, либо путем использования системы веб-конференции в порядке, установленном статьей 155.2 настоящего Кодекса.

17.08.2025, 10:11
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Максим, направляйте письменную претензию, при отказе взыскивайте деньги в судебном порядке.

17.08.2025, 10:08

ст 35 и 56 ГПК РФ -вам придется доказать факт договора и факт оплате в суде при рассмотрении

17.08.2025, 10:15

Не вижу перспектив.

Травите муравьёв.

17.08.2025, 10:21

Здравствуйте. Нужно проанализировать договор.

17.08.2025, 10:23

Легче и быстрее решить проблему с небольшим количеством муравьёв , чем вернуть деньги, тем более , что у вас нет доказательств передачи ей денег.

17.08.2025, 10:33

, направляйте письменную претензию

17.08.2025, 10:57

Здравствуйте.

Имеете право на возврат всей суммы. Обращайтесь к исполнителю с письменной претензией о недостатках и требуйте возврат денег

С уважением.

17.08.2025, 11:07

Разрешение данного вопроса лучше всего начать с обращения с досудебной письменной претензией к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать

1) Детальное описание ситуации, в чем заключается нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования - что конкретно вы хотите получить от виновного лица для восстановления нарушенного права

3) Правовые последствия и финансовые издержки, которые понесет виновный в случае отказа удовлетворить ваши требования (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред - подробно все возможные санкции описаны в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ),

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить.

В тексте претензии надо юридически грамотно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.

Правильно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также заинтересована.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися

17.08.2025, 12:06

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае возможно предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

17.08.2025, 18:43

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских