Что делать, если ремонт в квартире затягивается и подрядчик не выполняет сроки?

Уведомление о расторжении и иск о взыскании денег, процентов, штрафа, мор вреда.

Потребитель в любое время вправе указать на отсутствие качества работ исполнителя и при обнаружении:

недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Заказчик вправе требовать возмещения расходов на устранение недостатков работ своими силами или силами третьего лица, не обращаясь к подрядчику, лишь в случае, когда такое право установлено договором подряда.

Иными словами, вначале нужно дать возможность исполнителю устранить недостатки самому.

Следует, однако, учитывать, что самостоятельное устранение заказчиком дефектов подрядных работ правомерно в договорах подряда с потребителями, поскольку специальная норма п. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей предоставляет заказчику право самостоятельно устранять выявленные дефекты исполнения.

Неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя взыскивается на основании ст.30 закона, причем срок для устранения назначается заказчиком, это должен быть разумный срок, количество дней в законе не указано, а иные требования должны быть удовлетворены в десятидневный срок со дня предъявления.

При этом отказ от договора возможен по двум основаниям:

в любое время просто, потому что вы так захотели, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору;

если недостатки не устранены исполнителем в срок или обнаружены существенные недостатки или иные существенные отступления от условий договора.

Подача искового заявления в суд

Подали вы претензию исполнителю, составили исковое заявление, подали его в соответствии с требованиями закона о защите прав потребителей в суд по месту вашего жительства и тут случается неприятность, суд возвращает исковое заявление, так как оно не подсудно суду.

Вы возмущены, как так я потребитель, почему иск не принят по месту моего жительства?

И тут выясняется, что выбранный вами исполнитель вовсе не является исполнителем в смысле закона о защите прав потребителей, так как он не организация и не индивидуальный предприниматель, а простой гражданин, физическое лицо, да к тому же с регистрацией по месту жительства за тысячу километров от вашего города, а потому исковое заявление можно подать только по его месту жительства – регистрации.