Не посадили на рейс в Китае
Вопрос №24734209
из г. Казань
опубликован 31.08.2025, 19:41
опубликован 31.08.2025, 19:41
Нас (3 пассажиров) не посадили на рейс до Казани из Шанхая и отправили в Мск, перед этим дав подписать какой-то документ. На просьбу сфотографировать сказали "ок,ок", но в итоге сотрудница-китаянка нас торопила, собрала подписи и быстро забрала документ обратно, вручив нам билеты. Я просила поменять билет на Казань, что нам не нужна Москва и просила объяснить причину, почему нам отказали. Сотрудники просто отвечали "no,no, closed", а у нас был целый час времени до посадки! Мы специально брали билеты так, чтобы успеть 23.07 на свадьбу, и вместо того чтобы прилететь 20.07, прилетели 22.07, потратив кучу средств и нервов. Прилетев, я написала на почту АК письмо с претензией, но ответа так и не поступило. Читала, что лучше подать в суд в РФ (но сама я сейчас во Вьетнаме), какова вероятность выигрыша, если документ, что мы подписали в Китае нам не дали ни прочесть, не сфотографировать? Боюсь, что там как раз написано, что мы не имеем претензий, хотя АК НЕ доставила нас до конечного пункта по нашим билетам.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.
В противном случае возможно предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.
Всего доброго Вам!
31.08.2025, 21:32
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Здравствуйте. Претензию в авиакомпанию можно направить, рисоедов не привлечь никак.
31.08.2025, 19:46
Претензия направлена уже месяц назад как, а ответа нет.
31.08.2025, 19:48
Пора обращаться в суд с исковым заявлением.
31.08.2025, 20:04
Подавайте перевозчику письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.
31.08.2025, 20:03
перевозчик обязан доставить пассажира в пункт назначения, указанный в билете.
31.08.2025, 20:15
Здравствуйте. Скорее всего вы подписали бумажки согласие на то, чтобы Вас посадили на рейс в Москву.
Так что суд скорее всего, встанет на защиту АК.
Документы надо все читать
31.08.2025, 21:21
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 621
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 421
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 907
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 305
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Казань
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за чартерный рейс? Рейс уже 8 мая в 2 часа ночи оформлял 4 мая.
Почему нас не посадили на рейс, за который мы заплатили? Как вернуть деньги за билеты?
Что делать, если вы не посадили на рейс, хотя купили пакетный тур у тураператора
Не посадили на рейс в связи с отсутствием мест, задержали перелет более 14 часов.
Проблема с билетом - Дочь не посадили на рейс после отмены, как решить ситуацию?
Мужу гражданину Китая запретили рейс в Улан-Удэ из-за административного штрафа и нарушения правил участия в движении?
Как мне подать жалобу на турфирму платили деньги за перелет на Пхукет аэрофлотом а выдали билеты на транзитный рейс через Китай.
Свидетельство на 13-летнего ребенка - пропустят ли его в самолет и возможно ли посадить на рейс в 14 лет?
Как решить ситуацию, если билет был продан пьяному пассажиру и он не был посажен на рейс
Прошу помощи - ООО КМ-клуб отказалось возместить ущерб после отказа авиакомпании Россия посадить меня на рейс
Билет на самолет без паспорта - могут ли посадить ребенка на рейс Аэрофлота?
Мне 16 лет, парню 19,и родители не дают согласия с ним жить, угрожают что посадят, посадят его?
У меня долг перед банком 300000 р мне угрожают что меня посадят. Посадят ли меня у меня двое маленьких детей?
Оператор рейса отменил рейс - стоит ли писать претензию компании, где я покупала билеты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут