LSN Messenger

Устный договор оферты с интернет магазином по телефону.

Вопрос №24734580 из г. Ижевск
опубликован 01.09.2025, 11:16
Могу ли я потребовать исполнения условий договора? Мне была обещана отправка товара наложенным платежом. Весь телефонный разговор у меня записан, в том числе: подробное описание товара и стоимость наложенного платежа. Так же было обещание возможности ознакомиться с содержимым посылки до отправки. Могу ли я требовать предоставления в моё пользование такого товара, или его замены на аналогичный от отправителя с последующей его оплатой в сумме согласно записи телефонного разговора. Есть большое желание призвать мошенников к ответу.
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Имеете полное право потребовать исполнение условий договора.

01.09.2025, 11:21
Оценка автора вопроса:
Я чувствую, что они подставились.
Есть желание наказать мошенников.
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Мошенников вряд ли найдете, сходите в полицию

01.09.2025, 11:18
Оценка автора вопроса:

да возможно, но сложно

01.09.2025, 11:18

Здравствуйте. Невозможно так заключить его.

01.09.2025, 11:19

Если делать нечего занимайтесь

01.09.2025, 11:19

В настоящий момент они мне угрожают тем, что подадут в суд за посылку, которую я не получил.

Причиной того, что я не получаю посылку, является отказ почты вскрыть посылку до её оплаты.

В телефонном разговоре мне 3 раза обещали возможность вскрытия посылки до оплаты. (запись разговора имеется)

В случае, если они подают на меня в суд, можно считать, что они признали договор оферты заключенным.

И по заключенному договору требовать с них либо тот, товар который они мне обещали, либо замену его равноценным, на который я соглашусь.

Причём их требование оплаты стоимости почтовых расходов не правомерно, так как обещание вскрыть посылку до оплаты оказалось невозможным.

01.09.2025, 11:27

Вероятнее всего, вы нарвались на мошенников. Покупка "кота в мешке" через почту многими обжегшимися покупателями кануло в прошлое...

Давно уже все пользуются маркетплейсами, там вы хоть наглядно можете посмотреть товар, потом оплачивать.

Договор у вас письменно не заключен, значит его по сути и нет, доказать что либо будет крайне сложно.

Ищите "единомышленников", ну кто еще пострадал от действий данной фирмы, пишите коллективные жалобы.

01.09.2025, 11:39

Имеете полное право потребовать исполнение условий договора.

01.09.2025, 11:48

Это старая схема развода: обещают наложенный платёж с проверкой, а потом обман.

Запись разговора — не полноценный договор, требовать исполнение по ней почти нереально.

Если не платили — просто не выкупайте.

Если уже заплатили — собирайте доказательства и жалуйтесь в полицию по мошенничеству + Роспотребнадзор, либо взыскивайте через суд.

07.09.2025, 21:56

Обманом считается, когда потратили денежные средства, но не получили заказанный товар. Кота в мешке не каждый будет получать. Важно, что товар не оплачивали

15.09.2025, 17:54

Юристы ОнЛайн: 97 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 625 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 233 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
5 295 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 163 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 488 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 917 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 377 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 549 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 798 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 071 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 071 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 423 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 950 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 338 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 256 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 419 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 8 403 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 388 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 024 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских