Заблокировали приложение

Question

Добрый день! Можете подсказать. На "ру стори" выложили приложение для публикаций объявлений.  Но вчера наше приложение  заблокировали на площадке "ру стори", При этом когда обратились в "ру стори", чтоб дали пояснения на каком основании заблокировали приложение, то внятного ответа не получили, мотивируют это тем, что к ним обратилась компания АВИТО с претензией, что у нас якобы схоже наименование и логотип, но ни каких данных не предоставили, не экспертизы по схожести, ни судебных решений! Что я могу в этом случае сделать, как повлиять или заставить разблокировать приложение?

Домрачев Сергей Владимирович · Accepted Answer

Здравствуйте. Блокировка вашего объявления произошла в соответствии с публичной офертой, действующей на сайте, где вы разместили приложение. Вам следует изучить этот документ, установить основания и порядок блокировки объявлений. Если администрация портала нарушила свои же правила, то это основание для обращения в суд с иском об оспаривании неправомерных действий.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация требует комплексного подхода. Поскольку RuStore заблокировал приложение на основании претензии Avito без предоставления доказательств, ваши действия могут быть следующими:

1. **Запросите официальное уведомление**. Направьте письменный запрос в RuStore с требованием предоставить копию претензии Avito и доказательства сходства (заключение экспертизы, судебный акт). Без этого блокировка может быть неправомерной.

2. **Проверьте свои права на название и логотип**. Если вы зарегистрировали товарный знак или иное средство индивидуализации, это усилит вашу позицию. Если нет — рассмотрите возможность регистрации.

3. **Подготовьте досудебную претензию в Avito**. Укажите, что их претензия необоснованна, и потребуйте отозвать жалобу. Приложите доказательства различий (если есть).

4. **Обратитесь в ФАС России**. Avito может злоупотреблять правом, создавая недобросовестную конкуренцию. Вы можете подать жалобу на действия Avito по ст. 14.4 ФЗ «О защите конкуренции» (недобросовестная конкуренция).

5. **Закажите независимую экспертизу**. Специалист в области интеллектуальной собственности оценит степень сходства. Если сходство незначительно, это станет вашим аргументом.

6. **Судебный порядок**. Как крайняя мера — подать иск о признании блокировки незаконной и защите деловой репутации. В иске можно требовать возмещения убытков.

**Резюме**: Требуйте от RuStore официальных документов, параллельно готовьте позицию об отсутствии сходства. Обращение в ФАС может быть быстрым способом решения. Самостоятельно взыскать блокировку через онлайн-консультацию вряд ли удастся, так как потребуется представление интересов в госорганах или суде.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Панфилов Анатолий Федорович · Answer

Почтой России направить письменную претензию с описью вложения.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Обращайтесь в суд с исковым заявлением.

Исмаилов Исмаил Сейфудинович · Answer

Обращайтесь с иском в суд, иного варианта нет. Нет ничего схожего в наименовании, это выдумки. Просто решили устранить конкурента. Логотип мне не виден и не могу судить, схоже или нет.

Бабъяк Светлана Васильевна · Answer

можно обратиться в антимонопольные органы и составить претензию

Ирина · Answer

Подскажите ещё, если претензию им писать, то на какой закон и какие статьи закона можно ссылаться?

Грачёв Георгий Владимирович · Answer

Направьте претензию

Ирина · Answer

Если писать претензию от разработчика (физ.лицо) к АО, то в какой суд потом подавать в районный или какой то другой?

Заблокировали приложение

Юридические услуги в Киров

Похожие вопросы

Я работал по приложению самозанятым незаконно приложение заблокировали как мне через суд сделать чтоб разблокировали

Что делать, если счет и приложение заблокировали после оформления кредита в Почта банке?

Мужу заблокировали приложение Тиньков из-за ареста карт - имеют ли приставы право так поступать?

Проблемы с ПАО Сбербанк - заблокировали приложение и отказали в выдаче денег с универсального счета – стоит ли идти в прокуратуру?

У меня мошенники заблокировали приложение яндекс что надо сделать чтобы разблокировать и куда подать эаявление о вымогательстве.

Что делать, если муж заблокировал приложение банка и нет возможности дать доверенность на использование карты?

Как отдать машину под залог если банк заблокировал приложение Сбербанк онлайн по 115 ФЗ

Заблокировано приложение альфа банка

Заблокировать приложение, а то списывают деньги.

Почему таксофоные карты зона телеком, купленные по приложению, заблокировали?

Мобилизованный муж остался без денег - банк заблокировал его приложение и карту, несмотря на доверенность

У меня заблокировать заблокировали карту управляющая компания что мне делать?

Скажите, пожалуйста, действителен диплом без приложения? Приложение к диплому утеряно. Телефон только мобильный.

Как решить проблему с заблокированным мобильным приложением банка, если офиса в городе нет?

Пользователь получает штраф на 5000₽ в приложении и заблокированы карты на общую сумму 9000₽ - чему причина?

Ежемесячное детское пособие перевели на заблокирована заблокированную карту можно ли вернуть эти деньги назад.

Сотрудник банка устанавливая мобильное приложение на айфон, заблокировал его

Мне заблокировали аккаунт в приложении bisness, я не могу вывести деньги, что делать?

Банк без причин заблокировал доступ в приложение, что делать?

Если приложение друг вокруг, заблокировал аккаунт и не отдает деньги честно заработанные на вывод что делать

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59