Затопление из-за прорыва канализации. Бездействие УК по замене стояка.

Вопрос №24750279 из г. Краснодар
опубликован 16.09.2025, 11:47
В квартире сверху между плитами нарушилось соединение канализационного стояка и нечистоты текут сверху по стояку, стенам в мою квартиру. Неоднократно приезжали по вызову аварийная служба жека. Написала заявление на замену стояка в квартире сверху и моей. УК прислала слесаря, тот осмотрел стояк, сказал надо менять. Потом позвонили из УК и начали пудрить мне мозги, что я должна найти всех соседей и предупредить их о замене. Все данные о жильцах есть в УК, но они пытаются все вопросы переложить на меня. Сегодня прислали отписку, в которой сообщили, что стояк осмотрен, позднее будут выполнены все работы. Также написали, что я должна об этом сообщить своему управдому. Что делать, как заставить УК поменять стояк, ведь нечистоты стекают по стенам ежедневно, а УК отгородилась и что-то выжидает.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

В вашем случае следует обратиться с заявлением (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В нем подробно изложить все обстоятельства, известные вам по данному вопросу, приложить документы, подтверждающие ваши доводы, указать, что вы конкретно хотите от надзорного органа.

Заявление может быть написано в свободной форме. Тем не менее, рекомендую в заявлении сослаться на конкретные нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. Иначе велика вероятность получить от ГЖИ "отписку", а не решение проблемы.

В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК РФ.

Для детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

16.09.2025, 18:41
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Здравствуйте. Я рекомендую написать на подобное жалобу в прокуратуру. Сама жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), причем направить саму жалобу можно через интернет. И просто обязаны будут разобраться, а вам предоставить подробный письменный ответ. Такое право вам дает Закон РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан". Желаю вам удачи!

16.09.2025, 11:52

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских