Неточность размера не является браком. Возврат обуви после эксплуатации и без коробки возможен, если она не подошла по форме или размеру.

Вопрос №24758049 из г. Кемерово
опубликован 23.09.2025, 21:25

Здраствуйте Я купил обувь на lamoda Продавец заявлеет что 45 rus размер это 29 см по длине стельке, но по факту 29.9 см является ли это браком? И смогу ли я вернуть обувь если в ней уже ходил 5 дней и нет коробки Спасибо

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист Саратов, стаж 5 лет

4.8 17644 отзывa

Если действительно 45 размер - это 29 см, а по факту 29.9 и вам неудобно в них ходить, то вправе вернуть.

23.09.2025, 21:27

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков

Статья 151. Компенсация морального вреда

8 800 505-91-11

НЕТ, никто у вас её обратно не примет. вы бы стали носить ношенную обувь? куда продавцу её девать?

23.09.2025, 21:28

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Петр

Пользователь

4.6 2793 отзывa

"уже ходил 5 дней" - вы можете вернуть обувь, если она имеет товарный вид. А после 5-ти дней носки она вряд ли имеет таковой.

Это касается и несоответствию размеру.

23.09.2025, 21:43

Спросить юриста

8 800 505-91-11

никто у вас её обратно не примет

23.09.2025, 22:10

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.8 27335 отзывов

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

24.09.2025, 05:56

Спросить юриста