Законно ли Мегафон блокирует входящие звонки при отрицательном балансе?

Вопрос №24758249 из г. Москва
опубликован 24.09.2025, 05:43

Мегафон блокирует звонки при отрицательном балансе. Правильно ли я понимаю, что это прямое нарушение закона о связи? Если да, то какой именно статьи?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Алекс И.И.

Юрист Москва

5.0 5712 отзывов

Блокировка звонков при отрицательном балансе со стороны оператора связи «Мегафон» не является прямым нарушением закона о связи, если это предусмотрено условиями договора с абонентом. Согласно Федеральному закону «О связи» № 126-ФЗ от 07.07.2003, операторы связи вправе устанавливать правила предоставления услуг, включая порядок расчетов и условия приостановления услуг. В частности, статья 44 данного закона регулирует приостановление оказания услуг связи при неисполнении абонентом обязательств по оплате, если это указано в договоре. Таким образом, если в вашем договоре с «Мегафоном» прописано, что при отрицательном балансе звонки блокируются, это законно. Рекомендуется внимательно изменить условия договора и тарифного плана. Для детального разбора вашей ситуации и возможных действий, обратитесь к юристу за консультацией.

27.03.2026, 08:40

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Ахмедов Григорий Сергеевич

Юрист из города Москва, стаж 14 лет

4.9 344 отзывa

Нет, это не нарушение закона, так как Мегафон (как и другие операторы) имеет право временно приостановить оказание услуг связи при отрицательном балансе согласно договору и законодательству, регулирующему услуги связи. Это условие прописывается в договоре на оказание услуг связи.

24.09.2025, 05:50

Спросить юриста