Волгодонск, 09.10.2025, 22:22

Бесконечный потоп в квартире

Вопрос №24775691 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 09.10.2025, 22:22
Уважаемые, юристы! Что мне нужно делать? Мою квартиру постоянно топят соседи сверху. На руках есть акт о затоплении на владельцами квартиры выше этажом, но те утверждают, что они не топят. Теперь управляющая компания утверждает, что водопады устраивает квартира выше на 2 этажа, готовы предоставить ещё один акт о затоплении. Я же не понимаю, кто топит, кто должен доказать, что топит именно тот сосед. Я боюсь идти к соседу выяснять отношения. Я в полной растерянности. Квартира превратилась в аквариум с бесконечными водопадами. Как это всё остановить?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не чего теряться - иск подаете к тем , кто сверху к обоими и уже они будут доказывать ,кто из них виновен .

Алгоритм по заливу:

1.Вы обращаетесь с заявкой в УК.Она составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам

2.Вы обращаетесь к оценщикам и они составляют отчет о стоимости восстановительного ремонта.

3.Вы составляете иск в порядке ст.131 ГПК РФ.Ответчиками являются собственники квартиры сверху . Вы платите госпошлину от цены иск (размера ущерба) .Направляете Ответчиками ваши документы по п.6 ст.132 ГПК РФ. В суде проведут экспертизу и установят причину .

4.Подаете документы в суд и суд взыщет.

5.После получаете исполнительный лист и предъявляете приставам, они начинают исполнение.

09.10.2025, 22:55
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Взыскивайте причиненный вред в судебном порядке.

09.10.2025, 22:26
Оценка автора вопроса:

В судебном порядке, если мирно вопрос не решится. Получаете акт от УК, предъявляете письменное требование к соседям. Не возместят ущерб - иск в суд.

09.10.2025, 22:29
Оценка автора вопроса:

Ситуация тяжёлая, но она решается только через фиксацию и распределение ответственности по доказательствам. Прежде всего, ваша позиция должна опираться на документы, а не на слова соседей или управляющей компании. Первое. Каждый случай затопления нужно фиксировать актом, составленным представителем управляющей компании в вашем присутствии. В акте должны быть указаны характер повреждений, источник предполагаемого протекания, а также сведения о квартирах выше по стояку.

Если управляющая компания готова составить новый акт, необходимо настоять, чтобы в нём отражалось не предположение, а фактические данные, которые можно проверить технически (например, след протечки на перекрытии, влажность потолка, протекающий стояк). Второе. Если управляющая компания не может точно установить виновника, вы имеете право требовать проведения обследования инженерных коммуникаций. Это делается через обращение в управляющую компанию с письменным заявлением о проведении проверки и устранении причины протечки. Если реакции нет, подаётся жалоба в Государственную жилищную инспекцию. Третье.

Вам не нужно выяснять отношения лично. Ваше дело - собрать акты, запросы, ответы и при необходимости обратиться в суд с требованием о возмещении ущерба. Суд установит источник затопления. Таким образом, действовать нужно письменно, официально и спокойно. Никаких разговоров с соседями без свидетелей и без протоколов.

09.10.2025, 22:38
Оценка автора вопроса:

Это должна решать управляющая компания, нужен доступ в квартиру с сантехником чтобы узнать откуда именна течёт, возможно с участковым против воли хозяев.

Пишите до судебную претензию Управляющей компании, если не ответят, подавайте в суд.

09.10.2025, 22:43
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае возможно предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

09.10.2025, 23:12
Оценка автора вопроса:

Вам надо взыскивать ущерб каждый раз

Порядок ваших действий для возмещения ущерба

1.Необходимо обратиться с заявкой в УК о составлении Акта о заливе. (п. 152 ПП РФ 354). Согласовать дату визита. УК составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам. Если УК требование составить Акт игнорирует - составляете Акт сами с 2-мя свидетелями.

2. Далее вы обращаетесь к виновнику залива с досудебной претензией с указанием суммы ущерба, подлежащей возмещению и желаемым сроком удовлетворения ваших требований. При этом оценку ущерба можно сделать примерную по средним ценам на аналогичные товары и услуги в интернете. Написать претензию нужно так, чтобы виновник понимал, что вы юридически грамотны и готовы отстаивать свои права в суде. Грамотно написанная претензия часто помогает избежать суда и договориться "на берегу", что выгодно всем, потому как через суд обычно сложнее и дороже.

3. Если договориться не получается, либо вашу претензию игнорируют (не получен ответ), то надо готовится к суду. Судебная практика по такой категории дел в судах складывается в пользу пострадавшей стороны. Для этого вам надо

4.Обратиться к оценщику, который составит отчет о стоимости восстановительного ремонта. Отчет необходим для расчета цены иска

5.Далее вы составляете исковое заявление в соответсвии со ст.131 ГПК РФ, и направляете ответчику все судебные документы в порядке п.6 ст.132 ГПК РФ.

6.Подаете документы в суд и он взыскивает ущерб в порядке ст. 15, 1064 ГК РФ.

Если вам нужна детальная консультация - обращайтесь в личные сообщения.

10.10.2025, 08:06
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 149 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 468 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 492 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 849 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 305 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 597 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 286 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 79 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 598 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 397 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 434 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 663 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 74 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 593 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 376 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 293 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.3 2 057 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9 3 288 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 940 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8 10 090 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 586 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 590 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских