Некачественное кслуги
опубликован 02.11.2025, 12:05
Ирина, направляйте в адрес исполнителя письменную претензию, при отказе в её удовлетворении решайте вопрос в судебном порядке (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ)
12 юристов дали 12 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Подавайте исполнителю письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.
Исполнителю услуги и нужно предъявлять претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут с составлением претензии
Здравствуйте.
Претензию можете предъявить как самой больнице, так и в Росздравнадзор. Если кроме кредита использовали полис ОМС, то также в свою страховую компанию.
Дальнейшие действия зависят от ответа, который вы получите. Возможно, что свои права вам придется защищать в суде.
Обращайтесь к мед. клинике и требуйте возврата денежных средств за услуги и иных убытков. При отказе в возврате денежных средств, обращайтесь с иском в суд.
Можно ли жаловаться в какие-то инстанции, кроме суда? - можно, но результат редко приносит.
Направьте претензию исполнителю,жалобу в Роспотребнадзор.
Далее выходите с иском в суд.
- см. ст. 17, 18, 29 ЗЗПП
Претензия клинике на основании ст 29-32 ФЗ,, О Защите прав потребителей.. -при неудовлетворении иск в суд ст
Жалоба в Роспотребнадзор не помешает
Ответ отключен модератором
Предъявите претензию письменно согласно Зооп,в случае отказа удовлетворить ваши требования, в суд с иском.
Разрешение данного вопроса лучше всего начать с направления досудебной письменной претензии к больнице. В претензии следует указать
1) Детальное описание ситуации, в чем заключается нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,
2) Ваши требования - что конкретно вы хотите получить от виновного лица для восстановления нарушенного права
3) Правовые последствия и финансовые издержки, которые понесет виновный в случае отказа удовлетворить ваши требования. Это будут судебные расходы (ст. 88, 98 ГПК РФ), неустойка (ч. 5 ст. 28 ФЗ № 2300-1), штраф (ч. 6 ст. 13 ФЗ № 2300-1), моральный вред (ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ № 2300-1). Подробно информацию вы можете посмотреть в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ,
4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить (ст. 22 ФЗ № 2300-1).
В тексте претензии надо юридически грамотно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.
Правильно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также заинтересована.
В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст.
Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.
Вы можете жаловаться:
Руководство клиники. Письменно.
Территориальный орган Роспотребнадзора. Эта служба осуществляет контроль и надзор за соблюдением прав потребителей и обеспечением безопасности продукции и услуг, включая медицинские услуги.
Министерство здравоохранения Российской Федерации. Жалоба может быть направлена в Минздрав России, который отвечает за регулирование и надзор в области здравоохранения.
Прокуратура. Если жалоба касается нарушения прав пациента или обнаружения серьёзных нарушений, можно обратиться в прокуратуру.
Подавать жалобу следует в письменной форме с указанием всех существенных фактов и документальных подтверждений, если таковые имеются.
Стоматологические услуги подпадают под закон «О защите прав потребителей». Пациент имеет право требовать исправления ошибок и компенсации.
Нужно понимать, что послужило причиной выпадения.
Гарантия на сам имплант покрывает случаи брака и в этом случае производитель предоставит новый имплант.
Гарантия клиники на саму операцию обычно длится от одного до двух лет и покрывает бесплатную повторную установку при отторжении из-за врачебной ошибки, но не всегда распространяется на стоимость нового импланта.
Несоблюдение рекомендаций после имплантации может стать причиной аннулирования гарантии.
Если клиника отказывает в гарантийном обслуживании, подайте письменную претензию в клинику.
Если это не помогло, вы можете обратиться в органы Роспотребнадзора или подать в суд.
Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Если все договора подписаны директорам ООО. кто несет ответственность некачественного товара некачественного товара.
Мне некачественно сделали коронку, и некачественно залечили зуб. Что мне делать?
Как вернуть деньги за некачественные жкх услуги после признания воды некачественной Роспотребнадзором?
Можно ли вернуть деньги за некачественную установку входной двери и саму некачественную дверь?
Иск о возмещении морального вреда за некачественную медицинскую услугу
Как вернуть деньги за некачественную рыбу и как доказать, что товар некачественный?
Некачественное оказание услуг, требование полной оплаты (не доплаты) за переделку некачественной услуги.
Хочу получить компенсацию за некачественно оказанию услугу , и потерю денежных средств из-за некачественного сервиса
Ук обязывает оплачивать водоотведение некачественной"ржавой"воды. Права ли она. Акт о некачественной услуге составлен.
Требование о возмещении убытков за некачественную услугу размещения гостиницы в Турции\n2) В какой суд обратиться
Некачественный ремонт в квартире, принадлежащей городу
Кто оплачивает экспертизу при возникновении спора о некачественном товаре?\n2)
Некачественное ТО у дилера Трейдинвест - какой ущерб можно затребовать и как рассчитать пени и проценты за некачественный ремонт?
Можно ли возместить ущерб за некачественный ремонт автомобиля и на какую статью сослаться?
Сделали некачественно ремонт без какого либо договора и отказываются устранять то, что сделали некачественно...
Купили некачественную красную икру
Возврат ДС за неоказанную в полной мере и при этом некачественную услугу в IT, между юрлицами
Строитель сделал некачественный ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут