Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Москва, 10.11.2025, 09:30

Как вернуть деньги за невыполненную работу автосервиса?

Вопрос №24810259 из г. Москва
опубликован 10.11.2025, 09:30
Как вернуть деньги за невыполнение работы по договору автосервиса, если они их отказываются возвращать, ссылаясь на то, что они же не отказываются делать ремонт по гарантии! Но только вопрос, сколько они будут делать? Уже две недели я пытаюсь забрать свою машину, они мне её якобы делают, я забираю и на следующий день снова возвращаю, так как она не работает! Вопрос там всего лишь в замене агрегата АКПП, а не в продолжительном сложном ремонте! Работа связана с автомобилем, Я теряю время и деньги! Мне никто не возмещает! Я больше не хочу с ними бодаться, а хочу расторгнуть договор и забрать деньги! Могу ли я это сделать в досудебном порядке?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Заберите автомобиль направьте письменную претензию по требуете возврата всех денежных средств и возмещение убытков почта России с описью вложения.

10.11.2025, 13:14
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Конечно же Вам следует написать им досудебную претензию, а в случае отказа в ее удовлетворении обратиться в суд с иском о расторжении договора и взыскании денежных средств и процентов

10.11.2025, 09:32

Подавайте письменную претензию. Если в течение 10 дней ее не удовлетворят - можете обратиться в суд.

10.11.2025, 09:33

Немного не понятен вопрос, по какой причине она находится у них, вы у них ее покупали, если гарантийный ремонт. Если покупали у них и они по гарантии делают вам коробку передач то деньги вы с них требовать не можете. Вы можете потребовать только вернуть им авто и потребовать назад деньги за весь авто только после 45 дней гарантийного ремонта.

10.11.2025, 09:34

Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?

10.11.2025, 09:43

Здравствуйте, так у Вас заключен договор на ремонт по гарантии или на коммерческой основе? За гарантийный ремонт дилер не должен деньги брать.

10.11.2025, 09:54

Согласно статье 32 Закона о защите прав потребителей, вы вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы при нарушении сроков выполнения работы.

Направьте автосервису письменную претензию с требованием расторжения договора и возврата денег, указав нарушения и срок ответа (обычно десять дней). Если откажут - обращайтесь в суд или Роспотребнадзор.

Также можете требовать возмещения убытков по статье 31 указанного закона.

10.11.2025, 15:33

Да, можете. Все изложенные факты, с которыми вы столкнулись в связи с ремонтом своего автомобиля, свидетельствуют о недобросовестных действиях со стороны работников «автосервиса».

Рекомендую вам обратиться с жалобой на действия работников «автосервиса», нарушающих ваши гражданские права, в Роспотребнадзор (ст.40. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей" и в Прокуратуру (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1). Об адресах можете узнать из интернета.

11.11.2025, 10:36

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 668 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 883 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 382 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 642 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 540 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 857 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 438 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 686 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 870 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 069 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 127 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 861 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 849 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 293 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 400 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 312 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 441 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9 7 820 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 592 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 2 609 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
5 176 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Москва

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских