Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Белорецк, 07.12.2025, 00:06

Возврат денег за неоказанные образовательные услуги

Вопрос №24840596 из г. Уфа
опубликован 07.12.2025, 00:06
Купила онлайн обучение по продюсированию за 330 тыс, где обещали доведение до результата, трудоустройство в команду, так как я была беременна, оговорила момент, что мне важно обучиться и получить результат до родов, на что мне сказали, что получим результат уже в первый месяц, обучение начнется в ноябре, курс был куплен в сентябре. Чтоб я не ждала просто так мне скинули программу старого обучения с видео-уроками, где обучали связкам Аяза Шабутдинова, который вообще является уголовником и на данный момент отбывает срок за мошенничество. За все время (2,5 месяца) было организовано 3-5 созвонов в Зуме, также постоянное отлынивание организатора - то в полете, то на тренировке, то отдыхает на Мальдивах. Новое обучение так и не началось. Организатор отказывается возвращать полную сумму стоимости курса, так как считает, что 2,5 месяца меня чему-то обучали. Более того, я предупреждала, что я беременна и нахожусь в уязвимом состоянии и боюсь преждевременно родить на фоне переживаний, на что мне сказали, что меня обезопасят и трудоустроят в команду, но этого не произошло и к сожалению, роды и вправду случились преждевременно. Скажите, пожалуйста, какова вероятность, что я верну деньги за обучение?
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Разрешение данного вопроса лучше всего начать с направления досудебной письменной претензии к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать

1) Детальное описание ситуации, в чем заключается нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования - что конкретно вы хотите получить от виновного лица для восстановления нарушенного права

3) Правовые последствия и финансовые издержки, которые понесет виновный в случае отказа удовлетворить ваши требования. Это будут судебные расходы (ст. 88, 98 ГПК РФ), неустойка (ч. 5 ст. 28 ФЗ № 2300-1), штраф (ч. 6 ст. 13 ФЗ № 2300-1), моральный вред (ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ № 2300-1). Подробно информацию вы можете посмотреть в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ,

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить (ст. 22 ФЗ № 2300-1).

В тексте претензии надо юридически грамотно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.

Правильно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также заинтересована.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

07.12.2025, 08:56
Задать вопрос юристу

11 юристов дали 12 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Вероятность есть, но нужно видеть детали, поскольку они на многое влияют.

Обратитесь за помощью к любому юристу на сайте через личные сообщения.

07.12.2025, 00:07

Здравствуйте!

Нужно смотреть Ваш договор на обучение, а также смотреть что в рамках договора было выполнено.

Если были допущены нарушения, то Вы можете требовать возврата денег, в т.ч. через суд. Если будете судиться, то где-то год на это закладывайте

07.12.2025, 00:11

Здравствуйте! Вам обещали трудоустройство и новый курс, а дали старые записи (еще и сомнительного содержания). Это введение в заблуждение (Ст. 12 ЗоЗПП), что дает право требовать полный возврат. Напишите им досудебную претензию, с требованием вернуть всю сумму. Если не вернут, обращайтесь в суд.

07.12.2025, 00:14

Показывайте свой договор или изучите все условия, плату за фактическую работу с вами, могут удержать.

07.12.2025, 00:14

Здравствуйте Элина

То, что вы вернете деньги, не всё возможно, это точно, но для этого придеться совершить правильные действия:

1.Подготовить претензию : соответственно всё необходимое в ней отразить

2. Подготовить иск в суд, соответственно со всеми ссылками на закон + взыскать все понесённые расходы, компенсацию морального вреда и судебные издержки

Организация ведёт себя недобросовестно и видимо вы у них не первый случай

Более подробно возможно обсудить при личной консультации у выбранного Вами юриста, так как полную информацию можно обсудить с учётом анализа документов, и обстоятельств

07.12.2025, 00:14

Да, я помогу вам вернуть средства

07.12.2025, 00:36

Здравствуйте. Вероятность есть.

07.12.2025, 06:19

Добрый день! В рамках Закона о защите прав потребителей решайте ваш спор.

07.12.2025, 07:38

Видите ли, Элина, не все так просто.

Обещать при заключении договора можно что угодно, а написано ли это в договоре?

То, на что Вы рассчитывали при его заключении, это Ваши личные вопросы, они не могут повлиять на суть дела.

Надо смотреть договор

Но с другой стороны, есть шанс, что с их стороны не будет доказано предоставление услуг.

В общем, обратитесь к юристу, покажите все документы, которые Вы с ними заключали.

Далее скорее всего претензию надо писать

Далее по ситуации

07.12.2025, 08:00

Разрешение данного вопроса лучше всего начать с направления досудебной письменной претензии к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать

1) Детальное описание ситуации, в чем заключается нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования - что конкретно вы хотите получить от виновного лица для восстановления нарушенного права

3) Правовые последствия и финансовые издержки, которые понесет виновный в случае отказа удовлетворить ваши требования. Это будут судебные расходы (ст. 88, 98 ГПК РФ), неустойка (ч. 5 ст. 28 ФЗ № 2300-1), штраф (ч. 6 ст. 13 ФЗ № 2300-1), моральный вред (ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ № 2300-1). Подробно информацию вы можете посмотреть в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ,

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить (ст. 22 ФЗ № 2300-1).

В тексте претензии надо юридически грамотно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.

Правильно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также заинтересована.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

07.12.2025, 08:56

Здравствуйте !

В данном случае, это мошенничество.

Вам обращаться необходимо незамедлительно с заявлением в полицию о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ), в целях выявления виновного лица по данному факту совершения мошеннических действий и возбуждении уголовного дела (ст.159 УК РФ).

Всего доброго Вам!

07.12.2025, 18:11
Похожие темы:
Срок за мошенничество

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 359 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 572 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 191 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 416 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 966 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 148 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 045 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 408 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 895 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 474 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 49 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5 38 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 540 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 330 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 643 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 184 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 907 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 128 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских