Ясногорск, 12.12.2025, 20:27

Причинение вреда здоровью некачественной услугой

Вопрос №24846686 из г. Тула
опубликован 12.12.2025, 20:27
Возмещение причиненного вреда здоровью некачественной услугой регулируется законом о защите прав потребителей и ГК РФ. На какой закон опираться при составлении иска в суд или можно использовать Закон о защите прав потребителя и ГК РФ?
Читать ответы (17)
Лучший ответ
Рекомендуется

Регулирует возмещение вреда, причинённого гражданину увечьем или иным повреждением здоровья Статья 1085 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) и называется «Объём и характер возмещения вреда, причинённого повреждением здоровья»,

вред причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 настоящего Закона.

12.12.2025, 21:21
Задать вопрос юристу

11 юристов дали 13 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Именно так - ст. 1085 ГК РФ, ст. 13 ЗоЗПП

12.12.2025, 20:30

Вы опираетесь и на нормы Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и нормы ГК РФ.Начать нужно с направления претензии ,что бы впоследствии взыскать штраф по ЗоЗПП при отказе в добровольном возмещении потребителю

12.12.2025, 20:33

Нужно знать конкретику. Но в целом да, ГК, ЗоЗПП.

12.12.2025, 20:33

Начать нужно с направления претензии ,что бы впоследствии взыскать штраф по ЗоЗПП при отказе в добровольном возмещении потребителю

12.12.2025, 20:45

Здравствуйте! В иске необходимо опираться на оба закона, так как Закон РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) регулирует отношения между потребителем и исполнителем, а Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) регулирует вопросы возмещения вреда (ст. 1064, ст. 1095).

ЗоЗПП (ст. 14, ст. 15) применяется как специальный закон и дает право на возмещение вреда здоровью в полном объеме независимо от вины и уплату штрафа, а ГК РФ (ст. 1095-1096) выступает общей правовой основой возмещения вреда.

12.12.2025, 20:48

Услугу оказал не предприниматель, а физ лицо, поэтому только ГК РФ?

12.12.2025, 20:52

Скорее да, надо не по капле давить, а знать все нюансы

12.12.2025, 20:55

Здравствуйте Людмила

Согласно п. 1 ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательство, либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность за вину.

В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред

На основании п. 4 и 5 ст. 10 Гражданского кодекса РФ, если злоупотребление правом повлекло нарушение права другого лица, такое лицо вправе требовать возмещения причиненных этим убытков. Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.

12.12.2025, 21:20
Оценка автора вопроса:
Благодарю!

Услугу оказал не предприниматель, а физ лицо, поэтому только ГК РФ?

12.12.2025, 20:53

Услугу оказал не предприниматель, а физ лицо

12.12.2025, 21:00

Тогда ЗЗОПП не действует . Об этом четко сказано в самом законе

Только ГК Рф

12.12.2025, 21:06

13 и 15 и 28-32 ФЗ,, О защите прав потребителей,, в помощь Вам и посмотрите и 238 УК РФ -если есть состав преступления то заявление в соответствии со ст 141 УПК РФ в помощь

12.12.2025, 21:24

Можно и нужно опираться на оба закона:

— Закон № 2300-1 «О защите прав потребителей» — как специальный, он даёт право на компенсацию вреда здоровью (ст. 14–15), моральный вред, штраф 50% от взысканного;

В иске ссылаются на оба, но приоритет — у ЗоЗПП, если вы — потребитель услуги.

12.12.2025, 21:45

В результате некачественной услуги (ремонт газового котла) пострадало здоровье. Получена инвалидность 2 гр. Может ли прокуратура выступить в суде с иском о возмещении убытка
- сначала нужно доказать причинно - следственную связь между действиями и наступившими последствиями , а именно- что заболевание возникшее и в последствие ухудшение состояния и назначение группы - возникло по его вине .Если полиция не установила - вы зря время потратите и иск подадите .Если суд вам в иске откажет Ответчик - еще суд.расходы с вас взыщет - будет в двойне обидно

12.12.2025, 22:08

Да, некачественная услуга - это ФЗ О защите прав потребителей и ГК РФ. До иска в суд потребуется досудебное урегулирование - претензия с требованием возместить ущерб.

Обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой (потребуется приложить все доказательства), в жалобе укажите, что просите их представлять Ваши интересы в суде. Они сами свяжутся и все разъяснят.

13.12.2025, 01:37
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 671 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 088 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 545 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 629 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 872 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 160 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 009 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 615 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 792 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 430 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 341 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 421 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 912 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 434 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 829 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 029 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских