Восстановить личный кабинет

Ситуация: Вы утратили доступ к личному кабинету на сайте 9111.ru, при этом у вас нет доступа к электронной почте, привязанной к аккаунту. Для восстановления доступа необходимо пройти процедуру идентификации.

Документы, которые могут потребоваться:

1. Паспорт гражданина РФ (копия страниц с фото и пропиской).

2. Свидетельство о регистрации в качестве адвоката или иное подтверждение вашего статуса (если аккаунт верифицирован как адвокатский).

3. Ссылка на ваш профиль (которую вы предоставили) – это поможет подтвердить принадлежность аккаунта.

4. Иные документы, подтверждающие личность и связь с аккаунтом (например, скриншоты старой переписки, данные о ранее оказанных консультациях).

Порядок действий:

- Обратитесь в службу поддержки 9111.ru через альтернативный канал (например, форму обратной связи на сайте или по телефону, если он указан).

- Сообщите о проблеме и предоставьте запрашиваемые документы.

- Возможно, потребуется нотариально заверенное заявление о восстановлении доступа.

Рекомендуется также проверить возможность восстановления через привязанный номер телефона (если он есть). Если доступ к телефону также утерян, то документы станут единственным способом.

Краткое резюме: Для восстановления доступа к личному кабинету без почты потребуется удостоверение личности и доказательства владения аккаунтом. Обратитесь в поддержку сайта.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.