LSN Messenger
Екатеринбург, 30.12.2025, 15:31

Заблокирован доступ в цупис

Вопрос №24862683 из г. Екатеринбург
опубликован 30.12.2025, 15:31
Пож-та, отвечайте только в том случае, если есть что сообщить по существу! Был заблокирован доступ в ЦУПИС из-за того что был, просрочен паспорт, клятвенно обещали разблокировать, если скину фото нового паспорта. Паспорт поменяла, фото скинула им и тут началось, оказывается фото им недостаточно, нужно еще проверку по базе МВД пройти, а она не проходится. Собственно, вопрос - возможно ли разблокировку добиться через суд?
Читать ответы (19)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, добиться разблокировки доступа в ЦУПИС через суд возможно, если отказ оператора системы необоснован. Согласно законодательству, доступ к государственным информационным системам не должен быть произвольно ограничен. Вы выполнили требование — предоставили фото нового паспорта. Если проверка через базу МВД не проходит по техническим причинам или ошибкам системы, это не может быть основанием для бессрочной блокировки. Рекомендуется: 1) направить оператору ЦУПИС письменную претензию с требованием разблокировки и указанием на отсутствие вашей вины; 2) при отказе — обратиться в суд с иском о признании действий незаконными и обязании восстановить доступ. Суды обычно встают на сторону граждан в подобных ситуациях, особенно если доказано, что вы представили все необходимые документы. Сроки рассмотрения — до 2 месяцев в суде первой инстанции.

03.04.2026, 11:23
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 20 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

До суда нужно обязательно предъявить досудебную претензию. Иначе суд оставит иск без рассмотрения.

30.12.2025, 15:52

а в этом случае нужна досудебная претензия?

30.12.2025, 16:05

Обязательно, как и в любом споре о защите прав потребителей.

30.12.2025, 16:30

это будет ЗЗПП???

30.12.2025, 16:33

Возможно, однако лучше обойтись без суда, обратившись в МВД для внесения паспорта в базу.

30.12.2025, 16:00

хочу суд. меня эти козлы выбесили!!!

30.12.2025, 16:05

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

ловите минус за ответ ни о чем

30.12.2025, 16:07

А что касается проверки паспорта по базе МВД... Он у Вас в Госуслугах отображается?

Если да, то проверка по базе данных МВД - это обман.

30.12.2025, 16:32

НЕ отоброжается

30.12.2025, 16:34

Значит, здесь надо писать жалобу в МВД. Должен отображаться.

Два года назад такое же было: супруга не могла купить билет на поезд из-за того, что её новый паспорт стал отображаться в Госуслугах только через месяц, и на предмет действительности не пробивался.

100% вина МВД.

30.12.2025, 16:36
Оценка автора вопроса:

вы хотите минус за ответ или что? я по-моему четко описала проблему - ЦУПИС жестко исполняют! я готова идти в суд. к МВД у меня нет претензий

30.12.2025, 16:38

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Дополню.

Предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о защите прав потребителей, о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ), возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), штрафа 50% от суммы за неудовлетворение в полном объёме в добровольном порядке требований потребителей в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

30.12.2025, 20:05

а о каком расторжении договора речь идет? И еще - это точно дело о ЗПП?

30.12.2025, 23:35

Здравствуйте! Да, разблокировка через суд возможна по иску об обязании восстановить доступ к счету, но быстрее сработает жалоба в Центральный Банк РФ, так как технический сбой базы МВД, это проблема сервиса, которая не является законным основанием для ограничения ваших прав.

30.12.2025, 20:18
Оценка автора вопроса:

б

30.12.2025, 23:33

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 929 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 191 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 493 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 554 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 99 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 450 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 038 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 044 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 400 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 469 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9 43 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 695 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 461 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 767 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских