Екатеринбург, 30.12.2025, 15:31

Заблокирован доступ в цупис

Вопрос №24862683 из г. Екатеринбург
опубликован 30.12.2025, 15:31
Пож-та, отвечайте только в том случае, если есть что сообщить по существу! Был заблокирован доступ в ЦУПИС из-за того что был, просрочен паспорт, клятвенно обещали разблокировать, если скину фото нового паспорта. Паспорт поменяла, фото скинула им и тут началось, оказывается фото им недостаточно, нужно еще проверку по базе МВД пройти, а она не проходится. Собственно, вопрос - возможно ли разблокировку добиться через суд?
Читать ответы (19)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, добиться разблокировки доступа в ЦУПИС через суд возможно, если отказ оператора системы необоснован. Согласно законодательству, доступ к государственным информационным системам не должен быть произвольно ограничен. Вы выполнили требование — предоставили фото нового паспорта. Если проверка через базу МВД не проходит по техническим причинам или ошибкам системы, это не может быть основанием для бессрочной блокировки. Рекомендуется: 1) направить оператору ЦУПИС письменную претензию с требованием разблокировки и указанием на отсутствие вашей вины; 2) при отказе — обратиться в суд с иском о признании действий незаконными и обязании восстановить доступ. Суды обычно встают на сторону граждан в подобных ситуациях, особенно если доказано, что вы представили все необходимые документы. Сроки рассмотрения — до 2 месяцев в суде первой инстанции.

03.04.2026, 11:23
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 20 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

До суда нужно обязательно предъявить досудебную претензию. Иначе суд оставит иск без рассмотрения.

30.12.2025, 15:52

а в этом случае нужна досудебная претензия?

30.12.2025, 16:05

Обязательно, как и в любом споре о защите прав потребителей.

30.12.2025, 16:30

это будет ЗЗПП???

30.12.2025, 16:33

Возможно, однако лучше обойтись без суда, обратившись в МВД для внесения паспорта в базу.

30.12.2025, 16:00

хочу суд. меня эти козлы выбесили!!!

30.12.2025, 16:05

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

ловите минус за ответ ни о чем

30.12.2025, 16:07

А что касается проверки паспорта по базе МВД... Он у Вас в Госуслугах отображается?

Если да, то проверка по базе данных МВД - это обман.

30.12.2025, 16:32

НЕ отоброжается

30.12.2025, 16:34

Значит, здесь надо писать жалобу в МВД. Должен отображаться.

Два года назад такое же было: супруга не могла купить билет на поезд из-за того, что её новый паспорт стал отображаться в Госуслугах только через месяц, и на предмет действительности не пробивался.

100% вина МВД.

30.12.2025, 16:36
Оценка автора вопроса:

вы хотите минус за ответ или что? я по-моему четко описала проблему - ЦУПИС жестко исполняют! я готова идти в суд. к МВД у меня нет претензий

30.12.2025, 16:38

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Дополню.

Предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о защите прав потребителей, о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ), возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), штрафа 50% от суммы за неудовлетворение в полном объёме в добровольном порядке требований потребителей в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

30.12.2025, 20:05

а о каком расторжении договора речь идет? И еще - это точно дело о ЗПП?

30.12.2025, 23:35

Здравствуйте! Да, разблокировка через суд возможна по иску об обязании восстановить доступ к счету, но быстрее сработает жалоба в Центральный Банк РФ, так как технический сбой базы МВД, это проблема сервиса, которая не является законным основанием для ограничения ваших прав.

30.12.2025, 20:18
Оценка автора вопроса:

б

30.12.2025, 23:33

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 040 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 550 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 844 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 028 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 183 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5 103 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5 7 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 447 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 182 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 720 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 40 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 3 511 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 381 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 375 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских