Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Томск, 31.12.2025, 10:12

Срок возврата средств при блокировке счета - противоречие договора банка и Гражданского кодекса

Вопрос №24863045 из г. Томск
опубликован 31.12.2025, 10:12
WB Банк заблокировал средства по 161 ФЗ, приехал в банк, написал заявление на закрытие счета и вывода средств в другой банк. На вопрос, когда придут деньги, ответили, что в течении 30 дней. Но согласно ст 859 ГК РФ, после подачи заявления деньги должны вернуть до 7 дней. При обращении в поддержку, ссылаются на п. 4.4.15 раздела IV договора КБО, где у них деньги выводят в течении 30 дней. Вопрос следующий, может ли банк КБО ставить превыше ГК РФ?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Банк не может ставить условия договора КБО выше положений Гражданского кодекса РФ (ГК РФ). Согласно статье 859 ГК РФ, остаток денежных средств на счёте должен быть выдан клиенту либо перечислен на другой счёт не позднее семи дней после получения письменного заявления о расторжении договора банковского счёта. Это императивная норма, которая имеет приоритет над условиями договора, если они противоречат закону.

Договор КБО — договор присоединения (ст. 428 ГК РФ). Это означает, что клиент присоединяется к уже существующим условиям, которые банк не обязан менять под конкретного клиента. Однако даже в таком договоре не могут быть включены условия, противоречащие прямо установленным законом ограничениям.

Статья 859 ГК РФ устанавливает конкретный срок перечисления средств — семь дней с момента получения заявления. Эта норма является обязательной для всех банков и не может быть изменена договором, так как она защищает права клиента на своевременное получение своих денег при расторжении договора.

Если в договоре КБО указан срок в 30 дней, это условие ничтожно в части противоречия с ГК РФ. Клиент вправе требовать исполнения требований закона, а не условий договора, нарушающих его права.

Если средства были заблокированы по 161 ФЗ, банк обязан провести дополнительные проверки. Однако даже в этом случае после расторжения договора и подачи заявления на вывод средств ограничения не должны влиять на срок перечисления, установленный ГК РФ. Банк может аргументировать задержку сложностями, связанными с проверкой операций в рамках 161-ФЗ, но это не отменяет обязанности выполнить требования ГК РФ после получения заявления о расторжении договора.

31.12.2025, 10:27
Оценка автора вопроса:
Единственный юрист, который помог. Спасибо огромное!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

В течение 30 дней - это не через 30 дней.

Обычно максимум ожидание - 5 дней.

31.12.2025, 10:14

Здравствуйте, уже прошла неделя. Вопрос заключался в другом. Может ли КБО быть превыше ГК РФ.

31.12.2025, 10:15

Нет, условия договора не могут ставиться выше требований ГК РФ, если они противоречат закону.Согласно ст. 421 ГК РФ, стороны могут определять условия договора, но они не могут противоречить закону или нарушать права третьих лиц.Ст. 859 ГК РФ устанавливает срок возврата денежных средств со счета до 7 дней после подачи распоряжения.Любое условие договора (включая КБО), которое увеличивает срок возврата сверх установленного законом, является недействительным в части противоречия закону.

31.12.2025, 11:33
Оценка автора вопроса:
Конкретный ответ на мой вопрос. Огромное спасибо.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 638 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 527 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 287 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 505 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 828 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 072 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 878 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 979 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 585 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 569 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 756 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 608 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 126 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5 48 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 338 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 166 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5 103 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 930 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских