Отказ в гарантии на пылесос из-за попадания пыли в мотор - как вернуть деньги

Требуйте независимую экспертизу за счет продавца, затем досудебную претензию с требованием возврата денег.

Никак, без суда, да и в суде не факт

Никак, если не хочется обращаться в суд. В суд тоже нужно обращаться, если нет вашей вины. При подтверждении в судебном порядке неправильной эксплуатации, вам и суд откажет

Если в претензии отказали - только через суд

Можно вернуть деньги без суда через письменную претензию и требование экспертизы; отказ по «нарушению инструкции» можно оспорить.Основание: ст. 18, 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» — в течение гарантийного срока бремя доказывания вины лежит на продавце, а не на покупателе.Если продавец утверждает, что вы нарушили инструкцию, он обязан доказать это экспертизой, а не просто сослаться на «пыль в моторе».Надо-Направить письменную претензию продавцу с требованием возврата денег или замены товара.Указать, что фильтры чистились согласно инструкции, ранее пылесос работал нормально.Потребовать проведения экспертизы за счёт продавца.

Дополню.

Предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о защите прав потребителей, о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ), возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), штрафа 50% от суммы за неудовлетворение в полном объёме в добровольном порядке требований потребителей в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ

Чтобы вернуть товар ненадлежащего качества и получить уплаченную сумму, можно в течение всего гарантийного срока написать претензию продавцу

1.Отказать Вам могут только на основании ст 18 п 6 ФЗ,, О защите прав потребителей,,

2.ст 18 п 5 Закона -участвуйте в проверке качества товара

3.Жалоба в Роспотребнадзор кроме претензии Продавцу или Изготовителю не помешает.