Обязанность оплаты домофона при неработающей трубке и первоначальной оплате установки

С Новым годом! Если вы не пользуетесь услугой домофона и ваше оборудование действительно отключено, вы вправе не оплачивать ежемесячные взносы за его обслуживание. Однако важно убедиться, что между вами и обслуживающей компанией нет действующего договора, который обязывает вас вносить платежи вне зависимости от фактического пользования. 

Вы: "Услуга оказана и оплачена при установке домофона.!

Это ответ на Ваш вопрос, поскольку заключенный Вами договор может быть расторгнут либо соглашением, либо в судебном порядке (статьи 450-453 ГК РФ).

Домофон обычно устанавливается на основании Решения общего собрания собственников МКД. Не платить здесь не получится. Оператор направит уведомление, далее выйдет с иском в суд. Не важно, что вы считаете. Есть протокол ОСС.

В любом случае вы должны вносить плату за абонентское обслуживание самого домофона на двери подъезда

Домофон, как правило, относится к общему имуществу многоквартирного дома, если он был предусмотрен проектной документацией дома или установлен по решению общего собрания собственников помещений (ОСС) (п. 3 ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса РФ, подп. "а" п. 1 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491).

Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны нести расходы на содержание общего имущества пропорционально своей доле в праве общей собственности (ст. 39 ЖК РФ). Если домофон является общим имуществом, то плата за его обслуживание является частью платы за содержание жилого помещения.

То, что ваша трубка не работает несколько лет, не освобождает вас от обязанности оплачивать обслуживание домофонной системы в целом. Для решения вопроса о перерасчете или снижении платы в связи с ненадлежащим качеством услуги необходимо обращаться к исполнителю услуг или управляющей организации с соответствующим заявлением и доказательствами. Однако, как показывает судебная практика (Определение Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 29 января 2025 г. по делу N 8Г-26826/2024), факт пользования домофонной системой (доступ в подъезд) обязывает к оплате услуг по ее обслуживанию.

Так Вам начисляют плату не за пользование домофоном, а за его СОДЕРЖАНИЕ и РЕМОНТ.

Потребуйте восстановить работоспособность трубки домофона и всё.

Или Вы хотите что-то другое?!

присылают квитанции об оплате

Учитывая что абонентское устройство в нерабочем состоянии, оснований для оплаты ежемесячной услуги по подключению не возникает, однако требование внести плату за содержание и ремонт общего имущества, частью которого является коллективная аппаратура, может быть правомерным.

Вы правы: если услуга фактически не предоставляется (трубка не работает), оплачивать её не обязаны. Можно направить заявление в УК с требованием исключить вас из платы за неработающий домофон.