LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 04.01.2026, 11:59

Возврат денег за бронь квартиры после отказа банка в ипотеке без подписанного договора

Вопрос №24865063 из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.01.2026, 11:59
Здравствуйте. В декабре 11 числа мы забронировали квартиру у застройщика Самолёт, внесли 40 тысяч рублей. Хотели купить квартиру по льготной ипотеке, но банки отказали в выдаче кредита. Бронь нам не вернули, хотя мы не подписывали никаких документов и договор, нам только курд код дали, по которому нужно было оплатить бронь. Можно ли вернуть деньги, обратиться в суд? Подскажите пожалуйста как нам быть?
Читать ответы (16)
Лучший ответ
Рекомендуется

В суд можно подать иск о взыскании неосновательного обогащения. Если будете писать сами, поработайте с главой 60 Гражданского кодекса

04.01.2026, 12:35
Задать вопрос юристу

15 юристов дали 15 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Шансы есть, вернуть деньги за бронирование.

04.01.2026, 12:01
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Нет, судя по изложенному. Вы согласились на такие условия, подписали договор оферты при оплате, поставив галочку.

04.01.2026, 12:02

Здравствуйте шансы есть и можно вернуть

04.01.2026, 12:05

Ситуация с возвратом денег за бронирование квартиры зависит от условий, которые были согласованы между вами и застройщиком, даже если письменный договор не подписывался. В таких случаях ключевую роль играют фактические договорённости и применимое законодательство. вернуть можно

04.01.2026, 12:07

обязаны Вам вернуть при применении 435 и 438 ГК РФ на основании ст 1102 ГК РФ направляйте претензию

04.01.2026, 12:09

Здравствуйте. Если Вы готовы нести расходы в два раза выше внесенной суммы, то ок.

04.01.2026, 12:11

Здравствуйте.

Всегда можно обратиться с иском в суд, если Вы считаете свои права нарушенными. И шансы есть, если Вы не подписывали никаких документов, где было бы указано,что это на возвратная сумма.

С уважением.

04.01.2026, 12:17

Здравствуйте, оплата по QR могла означать акцепт условий бронирования (ст. 435–438 ГК РФ), поэтому проверьте чек, получателя и правила. Застройщик должен доказать, что это именно задаток и условия акцептованы. Если услуга — отказ и возврат за вычетом доказанных расходов (ст. 32, 16 Закона №2300-1), а при отказе претензия и суд.

04.01.2026, 12:18

Добрый день, начать нужно с предъявления претензии. Ссылаться в претензии нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

Чек о внесении брони нужно.

На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут

04.01.2026, 12:18

Ирина, здравствуйте!

.

1. На этот счет есть практика Верховного суда, при которой она на стороне потребителя.

2. В этом случае оплаченные средства подлежат возврату.

3. Что тут нужно?

- Открыть договор, найти условия о порядке расторжения,

- Написать заявление/претензию,

- При отказе обращаться в суд.

4. Если у вас возникнут сложности в составлении документов, обращайтесь в личные сообщения к любому юристу.

.

С уважением,

юрист Квон Дмитрий Викторович

04.01.2026, 12:20

Да, можно требовать возврат денег, так как договор не был подписан, а бронь оплачена добровольно.

Действия:Направьте претензию застройщику с требованием вернуть 40 000 ₽.Если не вернут — обратитесь в суд (районный суд по месту застройщика) за возвратом суммы.

Документы: чек/квитанция об оплате, переписка с застройщиком, код брони.

04.01.2026, 12:44
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день!

Как вариант, можно вернуть деньги через взыскание неосновательного обогащения (ст.1102 ГК РФ), предварительно направив досудебную претензию👆

04.01.2026, 13:29
Прикреплённые файлы:
00:08

В противном случае, возможно, предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

04.01.2026, 13:50

Бронь без подписанного договора оспорима. Направьте претензию застройщику, требуя возврат. При отказе - обращайтесь в суд.

04.01.2026, 19:36

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 930 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 193 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 629 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 557 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 567 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 263 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 453 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 190 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 30 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 748 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 698 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 313 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 577 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 496 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 758 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских