Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Шалаев Евгений Витальевич

320.0k

Задано вопросов 23, из них VIP - 0

Омск, 13.01.2026, 17:37

Как избавиться от навязанной услуги

Вопрос №24872125 из г. Омск
опубликован 13.01.2026, 17:37

От ростелекома мне нужен интернет а мне подключили видеосервис винк и каждый месяц поднимают за него цену в 2 раза отключить не возможно я пробовал

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 152094 отзывa

Направляйте исполнителю письменное заявление об отказе от услуги. В случае отказа отключить услугу жалуйтесь в Роспотребнадзор. Крайний случай - обращайтесь в суд. Дополнительно сможете взыскать компенсацию морального вреда.

13.01.2026, 17:39

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков

Статья 151. Компенсация морального вреда

Криухин Николай Валерьевич

Юрист из города Йошкар-Ола, стаж 25 лет

4.6 81478 отзывов

Напишите Ростелекому письменную претензию и отправьте Почтой России, заказным письмом с уведомлением.

Это - ЕДИНСТВЕННЫЙ способ добиться от них реальных действий.

13.01.2026, 17:38

думаю вы правы по хорошему никак

Спросить юриста

Сакунова Юлия Александровна

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.8 36183 отзывa

Подайте письменное заявление об отказа от данных услуг.

13.01.2026, 17:40

Спросить юриста

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.9 28823 отзывa

Направляйте исполнителю письменное заявление об отказе от услуги. и все

13.01.2026, 21:37

Спросить юриста

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.9 28823 отзывa

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае, возможно, предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

13.01.2026, 21:37

Спросить юриста