Как снизить штраф по ЗПП при споре о затоплении?

Question

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сейчас идёт спор по затоплению, я председатель ТСН, затопления произошло в виду того что зимой пошёл сильный дождь, полагаю что это Форс-мажорные обстоятельства, Истец подал иск возмещении ущерба, сумма была около 200 000 рублей, конечно с такой суммой мы были не согласны. Была проведена первая экспертиза там сумма была 73 000 руб., а я почтовом переводом отправила эти деньги Истцу, но она отказалась принимать, просила о новой экспертизе, в итоге, после ее экспертизы была 3 экспертиза, сейчас эксперт насчитал 43 000 рублей ущерба. С такой суммой мы абсолютно согласны, 30 декабря перевели также почтовым переводом 43 000 руб. истцу, но она также отказалась получать эти деньги. Истец просит взыскать штраф по ЗПП, 50 процентов.
Я хочу в суде снизить размер штрафа, на какие статьи можно ссылаться? Подойдёт ли здесь статья 333 гражданского кодекса? И как можно мотивировать снижение штрафа?

Богачев Александр Олегович · Accepted Answer

Добрый день! Статья 333 ГК РФ (снижение неустойки) напрямую на штраф по ЗПП не распространяется. Снижать нужно по правилам Закона о защите прав потребителей (ст. 13 ЗоЗПП) и Гражданского процессуального кодекса (ст. 56 ГПК РФ).

Штраф в 50% — это специальная мера ответственности за неудовлетворение потребителем требований в добровольном порядке (п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Он не является неустойкой в классическом понимании.

Прямого аналога ст. 333 ГК РФ в ЗоЗПП нет. В законе не сказано, что этот штраф можно снизить за несоразмерность. Однако Верховный Суд РФ признал, что суд обладает правом снизить размер штрафа по своему усмотрению, исходя из принципов разумности и справедливости, закрепленных в ст. 10 ГК РФ (злоупотребление правом) (см. п. 46 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17).

Это общие нормы. Вам необходимо подогнать закон конкретно под Вашу ситуацию

Алекс И.И. · Answer

Да, статья 333 Гражданского кодекса РФ («Уменьшение неустойки») подходит для снижения штрафа по Закону о защите прав потребителей (ЗПП). Штраф в размере 50% от суммы ущерба может быть уменьшен судом, если он явно несоразмерен последствиям нарушения. В вашем случае можно мотивировать снижение следующими аргументами: 1) Вы добровольно и неоднократно предлагали возмещение (переводы на 73 000 и 43 000 руб.), что свидетельствует об отсутствии умысла и попытке урегулировать спор; 2) Истец необоснованно отказался от получения денег, что могло увеличить размер спора; 3) Итоговая сумма ущерба (43 000 руб.) значительно ниже первоначальных требований (200 000 руб.), что указывает на отсутствие существенного вреда; 4) Обстоятельства затопления (сильный дождь зимой) могут частично относиться к форс-мажору, хотя это требует доказательств. Ссылайтесь также на позицию Верховного Суда РФ о необходимости соразмерности неустойки. В суде представьте доказательства переводов, экспертиз и переписки с истцом.

Исмаилов Исмаил Сейфудинович · Answer

Подойдёт. Можете даже на статьи не ссылаться, а просто просить снизить и ещё указать на недобросовестное поведение истца и отсутствие с вашей стороны необоснованного отказа, чтоб вовсе отказали во взыскании штрафа.
Вам ответ дан неоднократно. К сожалению, не читали и не читаете личные сообщения от юристов.

Боголюбов Александр Алексеевич · Answer

Норма ст. 333 ГК РФ предусматривает, что суд вправе уменьшить неустойку, подлежащую уплате

Берестнев Дмитрий Петрович · Answer

Снижение штрафа не только можно, но и нужно мотивировать, это обязанность ответчика:
1) явной несоразмерностью вашего нарушения (если оно имело место) и наступивших последствий  
2) исключительностью случая - приведите доказательства,что такого природного явления не было N лет в такое время, поэтому Вы не могли его предвидеть

Как снизить штраф по ЗПП при споре о затоплении?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Юридические услуги в Новокузнецк

Похожие вопросы

Советы по переоформлению квартир в семейном споре - защита своей недвижимости от сестры

Кто виноват в затоплении - спор между жильцом и УК

Как снизить размер штрафа при споре о затоплении?

Наследственный спор - защита прав супруга при переоформлении недвижимости перед смертью

Решение семейного спора - защита интересов ребенка при установлении отцовства посредством анализа ДНК

Платиться ли пошлина по основанию споры ЗПП по искам к застройщику об устранении недостатков в новом доме.

Наследственный спор - защита прав наследников по завещанию против очередника

Абсурдное решение суда по земельному спору - защита прав проигравшего

Соседский спор - защита хозяйственной постройки на участке

Конфликт соседей из-за затопления - спор о неисправном компьютере на сумму 127 тыс.р.

Кто должен оплатить ремонт после затопления - споры с соседями

Столкновение соседей из-за затопления - спор о ремонте и юридические возможности

Ответственность и защита при затоплении помещения в арендуемом жилом доме

Отказ в государственной регистрации Академии информационной защиты - спор учредителей и регистрирующего органа

Как получить помощь и правовую защиту при затоплении моей собственности соседями без участия ТСЖ

Методы правовой защиты при затоплении квартиры без наличия данных о хозяине

Снизить штраф. Банк долго не подавал в суд. Если в суде можно снизить штрафы и

Как разрешить спор при затоплении квартиры со страховой компанией?

Вопросы окончательности судебно-технической строительной экспертизы при отсутствии установленной даты затопления

Судебный спор о затоплении соседей - экспертизы, спор о сумме и возможные последствия для ответчика

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59