Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Черкесск, 19.01.2026, 10:58

Как расторгнуть договор и вернуть деньги при отсутствии ответа?

Вопрос №24877469 из г. Черкесск
опубликован 19.01.2026, 10:58
А если я написал им что хочу расторгнуть договор и вернуть деньги, а они перестали отвечать уже более двух недель, как быть в такой ситуации, куда обращаться?
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если договор заключен в соответствии с законом, то он может быть расторгнут согласно статье 450 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) и условий договора.

В договоре может быть указано право стороны на одностороннее расторжение договора без объяснения причин или может не быть его.

Если договором предусмотрен порядок досудебного разрешения споров путем переговоров и направления претензии, то направьте заказной почтой с уведомлением претензию о расторжении договора, потом после истечения установленного договором срока - исковое заявление в арбитражный суд (если стороны - юрлица (ООО, АО) или ИП (предприниматели) либо в районный суд по месту нахождения ответчика (если спор между гражданами (физическими лицами или Вы один - гражданин).

Иск подаетмя по правилам ГПК РФ после уплаты госпошлины или ходатайства о предоставлении отсрочки от ее уплаты.

Полученные вами от другой стороны деньги можете возвратить сейчас, указав в переписке и платежном поручении причину возврата.

Письмо второй стороне договора о том, что Вы просто хотите расторгнуть договор (не известно когда конкретно (через год или позже и по каком основанию) и иск в суд о расторжении договора, претензия - это разные вещи.

19.01.2026, 11:15
Задать вопрос юристу

12 юристов дали 12 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

О каком договоре идёт речь? Претензию предъявляли? Уточните

В случае отказа в возврате денежных средств,нужно обращаться в суд с соответствующим исковым заявлением

19.01.2026, 10:59

Здравствуйте, обратитесь с соответствующим исковым заявлением в суд.

19.01.2026, 10:59

Составьте претензию в свободной форме: укажите дату уведомления, факт оплаты и непередачи товара, ссылку на ст. 23.1 и 26.1 ЗоЗПП (право на возврат предоплаты за непереданный товар), требуйте возврата денег в 10 дней плюс неустойку 0,5% в день.

Отправьте по юридическому адресу продавца (из чека/договора) заказным письмом через Почту России — это ключевой доказательство для суда. Сохраните квитанцию и уведомление о вручении

19.01.2026, 10:59
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Нужно проанализировать договор, чтобы понять, о чем речь.

19.01.2026, 10:59

Здравствуйте, Владислав. Нужно обращаться в суд, с соответствующими иском.

19.01.2026, 11:00

Добрый день, в данном случае договор следует расторгать в судебном порядке. Однако, нужно смотреть условия договора, знать, какой вид договора, чтобы понимать перспективы судебного разбирательства. Некоторые виды договоров в силу закона или его условий нельзя расторгнуть в одностороннем порядке.

19.01.2026, 11:00

В соответствии со ст.452 ГК РФ Вы можете направить уведомление о расторжении договора, по истечении 30 дней можете обратиться в с уд с иском о расторжении договора, и взыскании суммы долга (процентов, неустойки).

19.01.2026, 11:01

Здравствуйте Владислав! Смотря о каком договоре идет речь? Чтобы не вводить Вас в заблуждение юрист должен ознакомиться с договором.

19.01.2026, 11:03

Владислав, здравствуйте!

.

1. "хочу расторгнуть договор и вернуть деньги, " - при такой формулировке это предложение о расторжении договора согласно п.1 ст. 450 ГК РФ.

1.1. Между тем есть случаи одностороннего отказа от договора, что влечет расторжение договора. Соответственно, требование должно быть не вопросительное, а утвердительное. Чтобы эту возможность определить требуется анализ договора.

2. Если все же у вас иные обстоятельства, то учтоните их.

3. Если у вас возникают сложности в ситуации, то в п.2.4.4. Пользовательского соглашения настоящего сайта указано: Вы имеете возможность напрямую обратиться за юридической помощью к тому из юристов, кто, на Ваш взгляд, дает наиболее квалифицированные советы. Для этого Вы можете перейти на анкету (персональную страницу) выбранного юриста, нажав на его фамилию в статистике избранных юристов или в любом из его ответов. Связаться со специалистом можно либо по указанным в анкете телефонам, либо отправив сообщение (ссылка "Личная консультация").

.

С уважением,

юрист Квон Дмитрий Викторович

19.01.2026, 11:05

Здравствуйте.

Кому - им? В зависимости от этого, в том числе, нужно действовать. Вы не указали, какой предмет договора. По общему правилу, можете отказаться от услуг, если это были они, в любое время. Если Вам не отвечает вторая сторона, обращайтесь с иском в суд.

С уважением.

19.01.2026, 11:37

О чем вопрос?

20.01.2026, 22:06

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 860 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 96 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 593 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 053 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 781 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 862 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 901 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 245 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 706 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 522 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4 337 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 769 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8 1 574 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5 3 340 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 761 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 1 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 329 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 166 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 955 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 708 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9 82 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских