Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Черкесск, 19.01.2026, 10:58

Как расторгнуть договор и вернуть деньги при отсутствии ответа?

Вопрос №24877469 из г. Черкесск
опубликован 19.01.2026, 10:58
А если я написал им что хочу расторгнуть договор и вернуть деньги, а они перестали отвечать уже более двух недель, как быть в такой ситуации, куда обращаться?
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если договор заключен в соответствии с законом, то он может быть расторгнут согласно статье 450 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) и условий договора.

В договоре может быть указано право стороны на одностороннее расторжение договора без объяснения причин или может не быть его.

Если договором предусмотрен порядок досудебного разрешения споров путем переговоров и направления претензии, то направьте заказной почтой с уведомлением претензию о расторжении договора, потом после истечения установленного договором срока - исковое заявление в арбитражный суд (если стороны - юрлица (ООО, АО) или ИП (предприниматели) либо в районный суд по месту нахождения ответчика (если спор между гражданами (физическими лицами или Вы один - гражданин).

Иск подаетмя по правилам ГПК РФ после уплаты госпошлины или ходатайства о предоставлении отсрочки от ее уплаты.

Полученные вами от другой стороны деньги можете возвратить сейчас, указав в переписке и платежном поручении причину возврата.

Письмо второй стороне договора о том, что Вы просто хотите расторгнуть договор (не известно когда конкретно (через год или позже и по каком основанию) и иск в суд о расторжении договора, претензия - это разные вещи.

19.01.2026, 11:15
Задать вопрос юристу

12 юристов дали 12 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

О каком договоре идёт речь? Претензию предъявляли? Уточните

В случае отказа в возврате денежных средств,нужно обращаться в суд с соответствующим исковым заявлением

19.01.2026, 10:59

Здравствуйте, обратитесь с соответствующим исковым заявлением в суд.

19.01.2026, 10:59

Составьте претензию в свободной форме: укажите дату уведомления, факт оплаты и непередачи товара, ссылку на ст. 23.1 и 26.1 ЗоЗПП (право на возврат предоплаты за непереданный товар), требуйте возврата денег в 10 дней плюс неустойку 0,5% в день.

Отправьте по юридическому адресу продавца (из чека/договора) заказным письмом через Почту России — это ключевой доказательство для суда. Сохраните квитанцию и уведомление о вручении

19.01.2026, 10:59
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Нужно проанализировать договор, чтобы понять, о чем речь.

19.01.2026, 10:59

Здравствуйте, Владислав. Нужно обращаться в суд, с соответствующими иском.

19.01.2026, 11:00

Добрый день, в данном случае договор следует расторгать в судебном порядке. Однако, нужно смотреть условия договора, знать, какой вид договора, чтобы понимать перспективы судебного разбирательства. Некоторые виды договоров в силу закона или его условий нельзя расторгнуть в одностороннем порядке.

19.01.2026, 11:00

В соответствии со ст.452 ГК РФ Вы можете направить уведомление о расторжении договора, по истечении 30 дней можете обратиться в с уд с иском о расторжении договора, и взыскании суммы долга (процентов, неустойки).

19.01.2026, 11:01

Здравствуйте Владислав! Смотря о каком договоре идет речь? Чтобы не вводить Вас в заблуждение юрист должен ознакомиться с договором.

19.01.2026, 11:03

Владислав, здравствуйте!

.

1. "хочу расторгнуть договор и вернуть деньги, " - при такой формулировке это предложение о расторжении договора согласно п.1 ст. 450 ГК РФ.

1.1. Между тем есть случаи одностороннего отказа от договора, что влечет расторжение договора. Соответственно, требование должно быть не вопросительное, а утвердительное. Чтобы эту возможность определить требуется анализ договора.

2. Если все же у вас иные обстоятельства, то учтоните их.

3. Если у вас возникают сложности в ситуации, то в п.2.4.4. Пользовательского соглашения настоящего сайта указано: Вы имеете возможность напрямую обратиться за юридической помощью к тому из юристов, кто, на Ваш взгляд, дает наиболее квалифицированные советы. Для этого Вы можете перейти на анкету (персональную страницу) выбранного юриста, нажав на его фамилию в статистике избранных юристов или в любом из его ответов. Связаться со специалистом можно либо по указанным в анкете телефонам, либо отправив сообщение (ссылка "Личная консультация").

.

С уважением,

юрист Квон Дмитрий Викторович

19.01.2026, 11:05

Здравствуйте.

Кому - им? В зависимости от этого, в том числе, нужно действовать. Вы не указали, какой предмет договора. По общему правилу, можете отказаться от услуг, если это были они, в любое время. Если Вам не отвечает вторая сторона, обращайтесь с иском в суд.

С уважением.

19.01.2026, 11:37

О чем вопрос?

20.01.2026, 22:06

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 834 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 362 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 589 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 133 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 541 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 195 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 971 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 764 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 046 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 408 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 899 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 474 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 941 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 081 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 330 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 785 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 645 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 838 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 017 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7 39 399 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских