Можно ли переделать коронки в другой клинике после отказа?

Добрый вечер!

Да, можете. Вы вправе устранить недостатки в другой клинике и предоставить прежней клинике коронки (или заключение о невозможности их использования), а также потребовать возврата денег за некачественную услугу и возмещения расходов — если недостаток возник по вине первой клиники.

Нормативное обоснование:

ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» — при обнаружении недостатков услуги потребитель вправе требовать

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Статьи 4, 7 и 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) устанавливают фундаментальные обязанности исполнителя: оказывать качественные и безопасные услуги, а также предоставлять полную информацию. Услуга должна соответствовать договору, требованиям безопасности (ст. 7), а информация — быть достоверной, позволяя сделать выбор (ст. 4, 10).

ст. 15, 393 ГК РФ — убытки подлежат возмещению при ненадлежащем исполнении обязательства.

Важно:

зафиксируйте недостаток (медзаключение/акт другой клиники, фото, рентген), сохраните коронки и чеки. Это снизит риск отказа под предлогом «утраты доказательств».