Как вернуть деньги за раковину с дефектом и сорванными сроками?

Шанс можно будет определить после проведения в суде экспертизы товара. Пока непонятно, что явилось причиной скола.

2. Если результат работы не был достигнут либо достигнутый результат оказался с недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре подряда использования, а при отсутствии в договоре соответствующего условия не пригодным для обычного использования, по причинам, вызванным недостатками предоставленного заказчиком материала, подрядчик вправе потребовать оплаты выполненной им работы.

3. Подрядчик может осуществить право, указанное в пункте 2 настоящей статьи, в случае, если докажет, что недостатки материала не могли быть обнаружены при надлежащей приемке подрядчиком этого материала.

Суд, скорее всего, примет вашу сторону, особенно учитывая наличие договора, нарушения сроков исполнения заказа и обнаруженных дефектов готового изделия. Но нельзя сбрасывать со счетов результаты экспертизы, которая обязательно будет.

Вначале напишите досудебную письменную претензию в адрес Исполнителя. А при неисполнении Ваших претензий и неурегулировании досудебного спора, смело подавайте в суд.Суд примет Вашу сторону, особенно, если учесть наличие договора, нарушения сроков исполнения заказа, а также - обнаруженные дефекты готового изделия. Что покажет экспертиза....

Если материал некачественный, подрядчик обязан вас был предупредить и не начинать работу до получения от вас ответа. Взыскивайте деньги в судебном порядке.

Шансы высокие: сроки грубо нарушены, а его довод про ваш материал не освобождает от ответственности за качество готового изделия — в претензии требуйте полного возврата, убытков за материал и всех судебных расходов, готовьтесь к экспертизе.

Разрешение данного вопроса лучше всего начать с направления досудебной письменной претензии к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать

1) Детальное описание ситуации, в чем заключается нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования - что конкретно вы хотите получить от виновного лица для восстановления нарушенного права

3) Правовые последствия и финансовые издержки, которые понесет виновный в случае отказа удовлетворить ваши требования. Это будут судебные расходы (ст. 88, 98 ГПК РФ), неустойка (ч. 5 ст. 28 ФЗ № 2300-1), штраф (ч. 6 ст. 13 ФЗ № 2300-1), моральный вред (ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ № 2300-1). Подробно информацию вы можете посмотреть в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ,

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить (ст. 22 ФЗ № 2300-1).

В тексте претензии надо юридически грамотно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.

Правильно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также потенциально заинтересована.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

1)Вы можете претендовать на возмещение убытков, связанных с просрочкой ( ст.405 ГК).

2) По поводу качества. Необходима экспертиза. Если будет признано, что недостатки существенные/ неустранимые и возникли по вине подрядчика, то сможете отказаться от договора и потребовать возмещения убытков ( ч.3 ст.723 ГК)

3) Если будет доказано, что недостатки предоставленного Вами материала не могли быть выявлены Подрядчиком при приёмке, то придется, оплатить работу ( ст 713 ГК).