Как уволить работника ЖКХ за организацию травли жильцов?

Question

Работница ЖКХ при получении от жильца электронной жалобы на неполадку начинает очно собирать хоровод из соседей его подъезда, намеренно накачивать их негативными эмоциями против жильца и пытаться устроить жильцу коллективную травлю вместо взятия жалобы в работу и устранения проблемы. У нее выработался такой шаблон поведения, раппорт. Как сместить тетку с должности, которой ее поведение противоречит? Она не справляется со своими обязанностями, ибо вместо решения проблемы работница ЖКХ принимается устраивать травлю того, кто сообщил о наличии проблемы.

Смирнова Марина Владимировна · Accepted Answer

Добрый день!

Она не справляется со своими обязанностями, ибо вместо решения проблемы работница ЖКХ

Уточните, какие полномочия обязана выполнять "работница" ЖКХ? Вероятно, речь идет о работе УК? Если управляющая компания все пускает не самотек, доверяя свои обязанности безответственным работникам, то нужно ставить вопрос на ОСС МКД о бездействии УК

. Если же УК игнорирует иные сообщения от жителей управляемого ею МКД, то это деяние нужно квалифицировать по ч. 1 ст. 7.23.3 КоАП РФ (нарушение правил осуществления деятельности по управлению МКД). Такую правовую позицию сформулировал Президиум Верховного Суда Российской Федерации

www.garant.ru

Напишите коллективную жалобу в ГЖИ, в прокуратуру. Возможно, что ситуация изменится. Если нет, то управление МКД нужно передавать другой УК решением ОСС МКД.

Алекс И.И. · Answer

Для увольнения работника ЖКХ, систематически нарушающего должностные обязанности и организующего травлю жильцов, необходимо действовать в рамках Трудового кодекса РФ. Ключевые основания для увольнения по инициативе работодателя: неоднократное неисполнение трудовых обязанностей без уважительных причин (п. 5 ч. 1 ст. 81 ТК РФ) или однократное грубое нарушение (п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ), если действия подпадают под понятие «аморальный проступок» (для работников, выполняющих воспитательные функции, что в данном случае может быть применимо условно). Алгоритм действий: 1. **Сбор доказательств**: зафиксируйте факты травли (аудио-, видеозаписи, скриншоты переписок, письменные показания соседей, подтверждающих давление со стороны работницы). Важно документировать не только сам факт травли, но и связь с неисполнением обязанностей (например, отсутствие реакции на жалобу о неполадке). 2. **Обращение к работодателю**: направьте письменную жалобу в управляющую компанию (УК) или ТСЖ, указав конкретные нарушения (с приложением доказательств). Требуйте проведения служебной проверки. По закону, работодатель обязан рассмотреть обращение и принять меры (ст. 193 ТК РФ). 3. **Дисциплинарное взыскание**: если проверка подтвердит нарушения, работодатель может применить замечание, выговор или увольнение. Для увольнения по п. 5 ст. 81 ТК РФ необходимо наличие неснятого дисциплинарного взыскания и нового нарушения в течение года. Увольнение по п. 6 (грубое нарушение) возможно без предварительных взысканий, если действия работницы квалифицируются как аморальные или наносят ущерб репутации организации. 4. **Обращение в контролирующие органы**: если работодатель бездействует, жалуйтесь в Государственную жилищную инспекцию (нарушение правил управления многоквартирным домом) или в трудовую инспекцию (бездействие работодателя). Также можно обратиться в прокуратуру, если действия работницы содержат признаки административного правонарушения (например, мелкое хулиганство по ст. 20.1 КоАП РФ) или доведения до самоубийства (ст. 110 УК РФ, но это требует серьезных последствий). Важно: увольнение должно быть оформлено юридически корректно, с соблюдением процедуры (требование объяснений от работницы, издание приказа). В случае спора работница может оспорить увольнение в суде, поэтому доказательства её противоправного поведения критичны. Рекомендуется координировать действия с другими жильцами для усиления позиции.

Иванова Наталья Георгиевна · Answer

В прокуратуру жалуйтесь, если вместо работы хороводы. Срок ответа на вашу жалобу - 30 дней, если срок они пропустили - повод еще жалобу подать. В ГЖИ тоже пишите.

Шишкин Виталий Михайлович · Answer

В прокуратуру жалуйтесь, если вместо работы хороводы.

Плясунов Константин Андреевич · Answer

Здравствуйте.
Подавайте жалобу в прокуратуру.

Грачёв Георгий Владимирович · Answer

Подайте жалобу руководителю ЖКХ и в жилищную инспекцию.

Гафаров Рашид Алексеевич · Answer

Здравствуйте.
Можете обратиться в прокуратуру.
Согласно ст. 10 закона «О прокуратуре РФ» поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения, рассматриваются в порядке и в сроки, установленные федеральным законодательством. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным, а если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом; при этом запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
С уважением.

Как уволить работника ЖКХ за организацию травли жильцов?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Юридические услуги в Ростов-на-Дону

Похожие вопросы

Незаконные действия работодателя - попытка уволить работника ЖКХ по медицинским показаниям, несоответствующим его должности

Нарушение трудового договора и травля работника - Как защитить свои права?

Кибербуллинг, организация травли и бездействие модерации площадки

Возможность подать заявление о клевете в ответ на обвинения в организации травли и оскорблении другого ребенка

Мама второй девочки обвиняет мою дочь в организации травли - что делать?

Учителям грозит увольнение после жалобы родителей на директора и обвинений в организации травли

Может ли новый руководитель организации уволить работника если работник совершал хищение продуктов со столовой

Имеет ли право бюджетная организация уволить работника по окончании срока его "административной" прописки (работник

Имеет ли право организация уволить работника за прогулы, если после подачи заявления на увольнение, работник не вышел на работу

Правомерно ли считать работников на удаленных рабочих местах срочниками на основании заявления о приеме на работу?\n2)

Может ли частник организации уволить работника из-за отказа от вакцинации?

Может ли организация уволить работника без его личного заявления при сложившейся ситуации?

Может ли организация уволить работника после испытательного срока из-за планируемой операции и наличия хронического заболевания?

Ответьте пожалуйста на такие вопросы: 1. Может ли организация уволить работника по результатам аттестации?

Можт ли организация уволить работника по заявлению или обязательно день увольнения будет последний день на больничной листе.

Может ли бюджетная организация уволить работника, согласившегося на СВО?

Может ли организация уволить работника, согласно его заявления, если он на больничном?

Может ли организация уволить работника, переведенного на другую должность во время декретного отпуска

Имеет ли право организация уволить работника за прогул после отмены приказа о его увольнении

Может ли организация уволить работника если до выхода на пенсию менее года.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59