Надо расторгнуть Соглашение с компанией "Манифест" на онлайн-обучение по рассрочке.

Question

Бахтин Сергей Владимирович · Accepted Answer

Направляйте компании уведомление о расторжении договора.

Алекс И.И. · Answer

Расторжение соглашения на онлайн-обучение с компанией «Манифест», оформленного с рассрочкой платежа, регулируется законодательством о защите прав потребителей и нормами гражданского права. Рассмотрим ситуацию по шагам: 1. **Правовая основа** - Соглашение на онлайн-обучение является договором оказания услуг (ст. 779 ГК РФ). - Как потребитель, вы имеете право на расторжение договора в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 32). - Рассрочка платежа не отменяет ваших прав как потребителя, но может влиять на порядок расчетов при расторжении. 2. **Основания для расторжения** - По вашему желанию (односторонний отказ) — ст. 32 Закона о защите прав потребителей позволяет отказаться от услуг в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально оказанным услугам. - При нарушении условий договора компанией (например, некачественное обучение, срыв сроков) — ст. 29 Закона о защите прав потребителей дает право требовать расторжения без оплаты оказанных услуг или с возмещением убытков. 3. **Порядок действий** - Подготовьте письменное заявление о расторжении договора, укажите реквизиты соглашения, причину расторжения (например, «по собственному желанию») и требование о прекращении обязательств. - Направьте заявление в компанию «Манифест» заказным письмом с уведомлением или вручите лично под расписку. - В случае рассрочки: уточните в заявлении порядок расчетов — если услуги уже частично оказаны, вам может потребоваться оплатить их стоимость пропорционально, а оставшуюся часть рассрочки аннулировать. - Если компания отказывается или не реагирует, обратитесь в Роспотребнадзор или суд с жалобой или иском. 4. **Возврат денежных средств** - При расторжении по вашему желанию: компания обязана вернуть деньги за неоказанные услуги в течение 10 дней (ст. 31 Закона о защите прав потребителей). - Учтите, что если часть обучения уже пройдена, стоимость этих услуг может быть удержана. - Проверьте договор на наличие штрафных санкций за досрочное расторжение — такие условия могут быть оспорены в суде как ущемляющие права потребителя. 5. **Риски и рекомендации** - Внимательно изучите договор: особые условия расторжения, порядок расчетов при рассрочке. - Сохраните все документы: договор, чеки, переписку с компанией. - Если сумма спора значительна или возникают сложности (например, компания требует необоснованные выплаты), консультация юриста поможет защитить ваши интересы. **Резюме**: Вы можете расторгнуть соглашение с компанией «Манифест» на онлайн-обучение по рассрочке, направив письменное заявление и урегулировав финансовые вопросы пропорционально оказанным услугам. В случае споров используйте механизмы защиты прав потребителей. Учитывая нюансы рассрочки и возможные правовые коллизии, рекомендую обратиться к юристу для детальной консультации по вашему конкретному случаю, чтобы избежать финансовых потерь и ускорить процесс.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Направляйте письменную претензию.

Хмельницкий Виталий Николаевич · Answer

Наталия, направляйте уведомление о расторжении договора

Лопатин Денис Николаевич · Answer

Пишите им отказ от договора на основании статьи 32 ЗОЗПП.

Богачев Александр Олегович · Answer

Здравствуйте Наталия! В договорах с онлайн-школами часто встречаются условия, ухудшающие положение клиента. Опираться нужно на Закон «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) и Гражданский кодекс.

Существует важное правило: вы имеете право отказаться от договора об оказании услуг в любое время (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 ЗоЗПП). Но порядок возврата денег зависит от момента отказа:

До начала занятий: возврат 100% стоимости.

После начала занятий: исполнитель (школа) обязан вернуть деньги за вычетом фактически понесенных расходов (т.е. стоимость уже пройденных уроков или методических материалов, которые вы использовали).

Если столкнулись с правовой проблемой — не откладывайте, обращайтесь за квалифицированной помощью, контакты юристов сайта есть в профиле, либо пишите в личные сообщения для подготовки документов и юридического сопровождения

Працко Виталий Александрович · Answer

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Надо расторгнуть Соглашение с компанией "Манифест" на онлайн-обучение по рассрочке.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Можно ли расторгнуть рассрочку в Тинькофф за онлайн обучение? Рассрочку оформила 18.11.2022 году.

Можно ли расторгнуть рассрочку на онлайн-обучение в банке Тинькофф? Пока не началось обучение

Как расторгнуть рассрочку на онлайн-обучение в банке Тинькофф - инструкция и советы

Возможно ли расторгнуть договор на рассрочку обучения онлайн-курса после прохождения 10 дней?

Расторгнуть соглашение. Не стала доверять адвокату, хочу расторгнуть соглашение и

Могу ли я расторгнуть договор на рассрочку на онлайн-обучение в связи с невозможностью продолжать обучение?

Как отказаться от онлайн рассрочки на обучение в школе косметологии?

Как расторгнуть рассрочку на обучение с Тинькофф Банком после прохождения 1 урока, если обучение не подходит?

Как правильно расторгнуть рассрочку на обучение в Тинькофф - возврат средств и оплата первой недели обучения

Невозможность прохождения онлайн-обучения - Как расторгнуть договор рассрочки в Институте он-лайн профессий Я менеджер WB?.

Как расторгнуть соглашение о рассрочке на косметику ДЕШЕЛИ из-за проблем с кожей и остановить платежи?

Как расторгнуть договор на онлайн обучение и закрыть рассрочку через Тинькофф банк?

Как отменить рассрочку на онлайн обучение в логомашине при недоступной официальной поддержке?

Ключевые аспекты оформления рассрочки на онлайн обучение - важные детали договора и примечания

Как отказаться от рассрочки на онлайн-обучение через Тинькофф банк, если качество не устраивает?

Купила курс онлайн обучение в рассрочку, могу ли я вернуть эти деньги, т.е. Отказался?

Как подтвердить действительность онлайн рассрочки в банке на обучение и можно ли от нее отказаться?

Могу ли я расторгнуть договор на рассрочку по обучению онлайн?

Как расторгнуть договор на обучение со школой онлайн обучение?

Могу ли я вернуть деньги за онлайн обучение? Обучение не проходила, деньги оплатила. Возвращать деньги отказываются.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59