Калининград, 15.04.2026, 22:30

Можно ли взыскать неустойку с УК за залив квартиры без требования возмещения ущерба?

Вопрос №24955276 из г. Калининград
опубликован 15.04.2026, 22:30
Здравствуйте. Есть ли основания для взыскания с УК неустойки при залитии квартиры по их вине, если требования составления акта залития и требования устранения причины залития мной были предъявлены, а требования о возмещении причиненного ущерба-нет. В акте УК размер ущерба не указан, только зафиксирован факт залития
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Нет, в данный момент оснований для взыскания неустойки за невыплату ущерба нет. Неустойка (по Закону о защите прав потребителей) начисляется за просрочку выполнения конкретного требования потребителя. Поскольку вы не предъявляли УК письменную претензию с требованием выплатить определенную сумму за ущерб, срок на добровольную выплату (обычно 10 дней) не начал течь. Нет просрочки — нет и неустойки. То, что в акте не указан размер ущерба — это норма (УК фиксирует только повреждения, а не их стоимость). Чтобы неустойка начала капать нужно направить Направить в УК официальную досудебную претензию с требованием выплатить конкретную сумму по отчету.

Если УК не выплатит деньги в течение 10 дней, с 11-го дня у вас появится право требовать неустойку и штраф 50% через суд. Для составления юридически грамотного документа рекомендую обратиться на личную консультацию в чат к адвокату.

15.04.2026, 22:35
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Можете дополнительное предъявить сумму ущерба.

С уважением.

15.04.2026, 22:33

Здравствуйте! Пока вы не предъявили конкретную сумму, неустойку взыскать невозможно. Закон не позволяет начислять штрафные санкции за невыплату суммы, которая нигде не заявлена.

Сначала заказываете независимую оценку ущерба, она даёт конкретную цифру. Затем направляете в управляющую компанию письменную претензию с этой суммой.

Если УК проигнорирует претензию, с 11-го дня автоматически начинает начисляться неустойка, а при обращении в суд добавляется штраф 50% от присуждённой суммы по закону о защите прав потребителей.

15.04.2026, 22:35
Оценка автора вопроса:

Напишите претензию в произвольной форме и если не получите ответа на претензию, то потом сможете написать заявление в суд согласно ст 131 ГПК РФ.

15.04.2026, 22:40

В акте и не указывают размер ущерба - вы его самостоятельно оцениваете - обращаетесь к оценщикам .Далее - претензия к УК для добровольного возмещения в силу ст. 22-23 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и через 10 дней иск в суд .В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.

Вы можете в судебном порядке потребовать:

-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Моральный вред в данном случае презюмируется, поэтому в исках - никак не обосновывают.

15.04.2026, 22:49

В противном случае вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

16.04.2026, 07:07

Здравствуйте! Да, частично. Неустойку за невыплату ущерба не взыщут, пока вы не предъявили УК требование о возмещении. Но при письменном требовании устранить причину залива в назначенный вами разумный срок можно требовать неустойку по ст. 30, 31, п. 5 ст. 28 ЗоЗПП. То, что в акте нет суммы, не мешает: ущерб подтверждают оценкой. Какой срок вы дали УК письменно? Есть оценка ущерба? Это поможет точнее ответить.

16.04.2026, 11:45

Есть, только вам надо разобраться с тем, за что именно вы хотите взыскать неустойку и как ее посчитать. Есть много нюансов

16.04.2026, 19:16

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 975 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 435 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 552 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 547 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 538 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 670 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 211 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 586 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 064 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 052 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 294 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 409 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 327 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 821 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 49 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 443 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7 10 092 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 1 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5 9 333 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских