LSN Messenger
Москва, 17.05.2026, 10:45

Обязана ли риэлтор предупреждать о маткапитале и возвращать задаток?

Вопрос №24977884 из г. Москва
опубликован 17.05.2026, 10:45
Здравствуйте, при купле продаже квартиры риэлтор обязана предупредить о маткапиталле что в дальнейшем при продаже нужно будет согласие органов опеки? Внесли задаток она отказалась возвращать ссылаясь на то что мы сами ее не спросили.
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Риелтор не обязан специально разъяснять вам правовые последствия использования материнского капитала, если вы не задавали ей прямых вопросов об этом. Риелторские услуги регулируются Законом «О защите прав потребителей», и в них не входит юридическая консультация по вопросам семейного или жилищного права.

Правовое обоснование

Обязанность риелтора — найти покупателя и организовать сделку, а не консультировать по всем возможным правовым последствиям (ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1).

Обязанность покупателя — самостоятельно проверить юридическую чистоту объекта. Требование согласия органов опеки на продажу квартиры, купленной с использованием маткапитала, — это прямое требование закона (ст. 10 Федерального закона от 29.12.2006 № 256-ФЗ), о котором вам следовало узнать самостоятельно.

Задаток по общему правилу не возвращается, если сделка сорвалась по вашей вине (ст. 381 ГК РФ). То, что вы не знали о необходимости согласия опеки, — это ваша вина, а не риелтора.

17.05.2026, 17:47
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

У вас договор с риэлтором или она работает на продавца ?

17.05.2026, 10:46

Здравствуйте,договор

17.05.2026, 10:48

Если риэлтору платите вы и она работает на вас, возможно имеет место некачественная услуга.

Для корректного ответа нужно посмотреть:

1. Ваш договор риэлтором как в нем описан предмет поиска (критерии недвижимости), отражено ли в договоре привлечение риэлтором юриста и проверка объекта перед покупкой 2. Посмотреть текст соглашения о задатке или ПДКП в зависимости от того что подписывалось при передаче задатка.

Как правило при передаче задатка оговариваются сроки в которые должно быть получено такое согласие органов опеки и сроки выхода на сделку. Сроки выхода на сделку и сроки предоставления продавцом документов отражаются в соглашении о задатке или ПДКП.

17.05.2026, 10:57

Татьяна! Прочитайте в Договоре -- кто кому чего возвращает и не выдумывайте.

17.05.2026, 10:47

В ситуации, когда квартира была приобретена с использованием материнского капитала, а при её продаже требуется согласие органов опеки, риелтор не обязан самостоятельно информировать покупателя о таких нюансах. Однако это не освобождает продавца и риелтора от обязанности предоставить полную и достоверную информацию о состоянии объекта и условиях сделки, если покупатель запрашивает такие данные.

17.05.2026, 10:53

Татьяна, надо изучать условия договора, но в общем и в целом, если Вы покупаете за счет маткапитала, то должны и сами понимать условия такой покупки - выделение доли детям. Это все широко описано в общедоступных источниках.

Документы на маткапитал Вы же сами предоставляли.

Именно насчет задатка надо видеть документы

17.05.2026, 11:32

Здравствуйте. Нет, риэлтор не обязана предупреждать вас о юридических последствиях использования маткапитала. Ее задача — свести стороны сделки, а консультирование по правовым рискам выходит за рамки ее стандартных обязанностей, если иное прямо не прописано в вашем договоре с ней.

Закон «О защите прав потребителей» здесь неприменим, так как вы покупатель, а не потребитель услуг риэлтора по отношению к продавцу. Обязанности продавца по маткапиталу регулируются Семейным кодексом (ст. 35 ГК РФ) и законом о дополнительных мерах господдержки семей (256-ФЗ). Именно продавец обязан был выделить доли детям и получить согласие органов опеки.

В вашей ситуации ключевой момент — задаток. Если в расписке или предварительном договоре указано, что вы внесли его как аванс, и сделка не состоялась не по вашей вине, вы вправе требовать его возврата. Верховный суд неоднократно разъяснял, что незаключение основного договора из-за того, что продавец не оформил сделку с маткапиталом должным образом, не является вашей виной. Более того, если продавец не выполнил требование закона и не уведомил вас о том, что квартира куплена с использованием маткапитала, это введение в заблуждение. Такая сделка не соответствует требованиям закона и признается ничтожной.

Вам нужно направить продавцу письменную претензию с требованием вернуть задаток в двойном размере, так как сделка не состоялась по его вине (ст. 381 ГК РФ). Если продавец отказывается, обращайтесь в суд с иском о взыскании суммы задатка в двойном размере, ссылаясь на то, что продавец ввел вас в заблуждение относительно чистоты сделки. Риэлтор в этом споре может быть допрошена как свидетель.

17.05.2026, 11:50

Задаток должны вы отдавать собственнику продавцу e риэлтора была нотариальная доверенность на получение задатка?

В любом случае должны быть все существенные условия указанные в договоре и сроки осуществления выхода на сделку если сроки прошли задаток стал авансом Если считаете что ваши права нарушены обращайтесь С претензией и требуйте возврата почтой России с описью вложения затем в суд.

Извещать о том что есть доли несовершеннолетних не обязаны вы это могли увидеть из выписки егрн при изучении квартиры данных о собственниках о том что нужно согласие органы опеки и попечительства тоже не обязаны предупреждать.

И разумеется если договор с риэлтором у вас И это ваш риэлтор то разумеется должна предупреждать о существенных обстоятельствах всё расторгайтесь с ней договор и почему она приняла от вас задаток непонятно что это за задаток задаток вручается продавцу.

17.05.2026, 12:03

Здравствуйте,да по доверенности продавца

18.05.2026, 06:55

Обязана и риэлтор предупреждать о маткапитале и возвращать задаток

18.05.2026, 06:11

Зд надо смотреть договор с риэлтором если он не исполнил обязательства то можно его расторгать

18.05.2026, 10:04

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 390 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 469 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 860 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 027 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 454 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 111 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 597 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 190 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6 5 424 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5 25 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских