Как защитить свои права при обмане ателье с кредитом?

Вопрос №25003823 из г. Пермь
опубликован сегодня, 19:01
Я студентка обратилась в ателье для пошива вечернего платья. Так как насчитали сумму 50000. (10000 услуги модельера, 5000 раскрой и 15000 материал и 20000 шитье) предложили беспроцентную рассрочку с помощью банка. Так как я студентка я согласилась. В ателье как оказалось позже оформили кредит. При чем на сумму меньшую чем 50000. С учетом выплаты процентов сумма ровнялась 50030 руб. Таким образом ателье ввело меня в заблуждение что я не доплатила уговоренную сумму. В процессе моделирования и раскроя все было хорошо. Но в процессе шитья, так как я сменила место жительство и мне стало не удобно постоянно ездить на примерки, да и шитье затягивалось, то мне некогда то швея уехала в отпуск (мы не оговаривали сроки). Я решила перейти в другое ателье по ближе. Вот тут и оказалось что к тому времени и цены изменились (цены у нас не зафиксировались, так как я заплатила сумму меньшую чем оговорённую 50 тр) об этом моменте ателье меня тоже не предупредило. В итоге у меня оказалось услуг оказано на 30000, но так как я заплатила 45000, мне выдали сумму 5000. Таким образом у меня кредит висит еще полгода и на гитье платья не хватает 10000. Что делать? Обращаться в суд, так как я считаю что ателье меня обмануло. Ведь если бы я знала что я не бы не брала такой кредит. Да и они меня не уведомили что мне надо доплатить. Наоборот они уверяли что все хорошо. Что делать подскажите
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

А ничего уже не сделать вы согласились на все условия ателье и на возврат части денег и работу приняли и ихнюю работу посчитали и цены и с её ценой согласились

сегодня, 20:58
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Ателье нарушило право потребителя на достоверную информацию об услуге и её стоимости. Вы вправе требовать возврата переплаты и возмещения убытков через суд общей юрисдикции. Имеется ли у Вас письменный договор с ателье, и что именно в нём зафиксировано относительно стоимости и порядка расчётов?

сегодня, 19:04

Обращаться в суд, так как я считаю что ателье меня обмануло. Ведь если бы я знала что я не бы не брала такой кредит.

да написать претензию для начала, потом в случае отказа в суд, ст. 782, ст. 32 Закона о защите прав потребителя

сегодня, 19:05

Ателье нарушило ваши права: скрыли факт кредита и неверно рассчитали возврат. По Закону о защите прав потребителей вы можете отказаться от услуг, оплатив лишь фактически понесенные расходы.

Ваши действия:

1. Направьте претензию в ателье с требованием перерасчета возврата и предоставления детализации расходов.

2. При отказе – жалоба в Роспотребнадзор.

3. Иск в суд о защите прав потребителей (освобождает от госпошлины) – требуйте возврат переплаты, моральный вред и штраф за отказ в добровольном порядке.

сегодня, 19:35

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 318 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 133 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 385 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 27 940 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 907 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 745 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 478 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 790 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 312 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 891 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.8 356 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 673 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 488 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 074 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9 31 112 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5 36 051 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
5 1 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 009 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
4.2 10 664 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 248 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских