Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Екатеринбург, 27.06.2026, 10:32

Как разблокировать карты после блокировки банком из-за неофициального дохода?

Вопрос №25006502 из г. Екатеринбург
опубликован 27.06.2026, 10:32
Здравствуйте Озон заблокировал мне карты, прислал смс «Обнаружили подозрительную активность по вашему счёту и временно ограничили расходные операции по картам и в онлайн-банке. Чтобы снять ограничения, пожалуйста, отправьте в этот чат документ, обосновывающий операции за последние 15 дней. Мы проверим документы и примем решение Как снять ограничения: Пришлите в этот чат любой документ, который объясняет операции за последние 7 дней. Мы вернём доступ сразу или зададим дополнительные вопросы.» Следом пришла смс из Т Банка «Вас внесли в базу ЦБ по ст. 9, п.11.6, 161-Ф3 — операции со счетом ограничены.» Мне на карту переводили деньги клиенты, я занимаюсь татуировками Там поступления по 10 - 15 000₽ в течении последнего месяца В общем на 120 000₽ Остальное по мелочам, я с карты на карту переводила себе и мне переводили по бытовым вещам: еду заказать на всех, кто то долг вернул, на день рождения подруги скидывались и т.д. Общий доход по карте 156тр за месяц Я позвонила на горячую линию, мне сказали отправить документы подтверждающие мои переводы за последние дни, желательно отправить чеки от людей которые мне присылали переводы и выписку со счета Все отправила Меня попросили описать операции за последние дни, я написала «сборы на день рождения подруги и мелкие покупки, такси» Меня попросили отправить ссылку или прислать скриншоты подтверждающие сборы Тут я поняла что их интересует скорее всего именно поступление денег на мою карту, пока что ничего больше им не писала Так вот, самозанятость у меня была оформлена несколько лет назад, я ее вела несколько месяцев и забросила, в последствии просто удалила Налоги я не платила все это время по причине того что почти никто из моего окружения таких же мастеров не ведёт самозанятость и у всех все нормально, и я не видела смысла и теперь жалею Я отправила заявку на открытие самозанятости в приложение Сбербанка через сервис «своё дело» Там мне долго не отвечали И я отправила заявку через приложение «мой налог» Сегодня в приложении сбербанка мне сервис подключили, но в создании чеков всегда выдаётся ошибка «заявка отклонена» Возможно потому что в приложении сбербанка фамилию после вступления в брак я не меняла, там осталась моя старая Через приложение «мой налог» меня зарегистрировали, я попробовала создать чек за тот день когда я работала, приложение пишет «Вы пытаетесь зарегистрировать доход в день, когда не стояли на учете в качестве НПД.» И не даёт создать чек задним числом Если я сегодня оформлю все чеки за последний месяц и отправлю им, это будет подозрительно? Или стоит сделать хотя бы так? Приложив переписки с клиентами где я указываю сумму сеанса Или что мне сейчас лучше сделать, что бы мне разблокировали счета? Я боюсь что если напишу им сейчас про то что открыла самозанятость только сейчас, они начнут проверять дальше и дело попадёт в налоговую службу
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Не оформляйте чеки задним числом — это технически невозможно и ухудшит позицию; честно поясните банкам, что занимались татуировками, доходы были от клиентов, статус самозанятой оформили сейчас и дальше будете фиксировать доходы; приложите переписки с клиентами, фото работ и подтверждение регистрации в «Моём налоге» — этого обычно достаточно, чтобы снять подозрения; легализация деятельности сейчас снижает риски в будущем, а попытки «подчистить» историю, наоборот, их усиливают.

С уважением.

27.06.2026, 12:03
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Здравствуйте! Ваша ситуация действительно серьезная, но разрешимая. Блокировка связана с двумя федеральными законами, и для разблокировки потребуется предоставить банку документы, подтверждающие законность доходов.

Правовые основания блокировки

Банк руководствуется двумя основными законами:

1. Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ (о противодействии легализации доходов). Банки обязаны выявлять подозрительные операции и запрашивать подтверждающие документы.

2. Федеральный закон от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе»:

· п. 11.6 ст. 9 — банк вправе приостановить доступ к карте, если сведения о клиенте есть в базе данных Банка России.

· п. 11.7 ст. 9 — банк обязан это сделать, если информация поступила от МВД России.

Почему заблокировали именно вас

Ваши операции подпадают под критерии подозрительности:

· Регулярные поступления от разных лиц (клиенты-тату-мастера)

· Отсутствие официального статуса (самозанятость была закрыта)

· Общая сумма ~156 000 руб. за месяц при отсутствии подтвержденного дохода

27.06.2026, 10:34

Все верно - так как вы получали доходи и переводы были регулярными поэтому банк и обратил внимание .Передавать в ИФНС сведения не будут (из практики личной) ,так же как и оформить оплаты за период когда вы не были самозанятым не можете .Вам - написать правду - указав ,что ранее ваш доход не был стабилен и вы оформили статус сейчас - а ранее вам были переводы именно пробных клиентов - это увеличит ваши шансы на разблокировку .Иначе - банк просто предложит закрыть счет .

27.06.2026, 10:46

Здравствуйте!

1. Банк России формирует базу данных «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента» на основе сведений, которые предоставляют банки и другие участники информационного обмена с регулятором. Они по закону (п. 4 ст. 27 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе») обязаны противодействовать переводам, которые происходят без добровольного согласия клиента, в частности под воздействием злоумышленников.

Если сведения о вас или вашей организации попали в базу данных Банка России, то банки и другие участники информационного обмена с регулятором вправе приостановить использование вашего электронного средства платежа (платежные карты, онлайн-банкинг и др.) до тех пор, пока информация не будет исключена из этой базы.

2. Все остальные моменты могу подробно разобрать с вами в чате. При необходимости напишите мне в чат

27.06.2026, 10:47

вам надо пройти целую процедуру, прежде всего пишите заявление в ЦБ РФ лоб исключении из реестра, это можно все сделать через Госуслуги, при получении ответа следовать указаниям ЦБ РФ.

как показывается практика все прийдется решать в судебном порядке

обратитесь к юристам сайта в личные сообщения

ОЗОН вообще много информации такой в ЦБ РФ направил, у них ИИ явно не в себе

27.06.2026, 10:51

Не пытайтесь выдать задним числом чеки самозанятого – это нарушение (чек должен быть создан в момент получения дохода). Лучше честно объяснить, что вы только оформили самозанятость и готовы в дальнейшем выдавать чеды.

27.06.2026, 20:38

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 758 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 029 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 235 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 470 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 868 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 833 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 008 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 519 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 697 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 894 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 139 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 412 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5 3 337 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 446 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Ярославль
Коноплин К. О.
5 154 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5 23 839 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 328 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 160 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 523 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских