Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Екатеринбург, 27.06.2026, 10:32

Как разблокировать карты после блокировки банком из-за неофициального дохода?

Вопрос №25006502 из г. Екатеринбург
опубликован 27.06.2026, 10:32
Здравствуйте Озон заблокировал мне карты, прислал смс «Обнаружили подозрительную активность по вашему счёту и временно ограничили расходные операции по картам и в онлайн-банке. Чтобы снять ограничения, пожалуйста, отправьте в этот чат документ, обосновывающий операции за последние 15 дней. Мы проверим документы и примем решение Как снять ограничения: Пришлите в этот чат любой документ, который объясняет операции за последние 7 дней. Мы вернём доступ сразу или зададим дополнительные вопросы.» Следом пришла смс из Т Банка «Вас внесли в базу ЦБ по ст. 9, п.11.6, 161-Ф3 — операции со счетом ограничены.» Мне на карту переводили деньги клиенты, я занимаюсь татуировками Там поступления по 10 - 15 000₽ в течении последнего месяца В общем на 120 000₽ Остальное по мелочам, я с карты на карту переводила себе и мне переводили по бытовым вещам: еду заказать на всех, кто то долг вернул, на день рождения подруги скидывались и т.д. Общий доход по карте 156тр за месяц Я позвонила на горячую линию, мне сказали отправить документы подтверждающие мои переводы за последние дни, желательно отправить чеки от людей которые мне присылали переводы и выписку со счета Все отправила Меня попросили описать операции за последние дни, я написала «сборы на день рождения подруги и мелкие покупки, такси» Меня попросили отправить ссылку или прислать скриншоты подтверждающие сборы Тут я поняла что их интересует скорее всего именно поступление денег на мою карту, пока что ничего больше им не писала Так вот, самозанятость у меня была оформлена несколько лет назад, я ее вела несколько месяцев и забросила, в последствии просто удалила Налоги я не платила все это время по причине того что почти никто из моего окружения таких же мастеров не ведёт самозанятость и у всех все нормально, и я не видела смысла и теперь жалею Я отправила заявку на открытие самозанятости в приложение Сбербанка через сервис «своё дело» Там мне долго не отвечали И я отправила заявку через приложение «мой налог» Сегодня в приложении сбербанка мне сервис подключили, но в создании чеков всегда выдаётся ошибка «заявка отклонена» Возможно потому что в приложении сбербанка фамилию после вступления в брак я не меняла, там осталась моя старая Через приложение «мой налог» меня зарегистрировали, я попробовала создать чек за тот день когда я работала, приложение пишет «Вы пытаетесь зарегистрировать доход в день, когда не стояли на учете в качестве НПД.» И не даёт создать чек задним числом Если я сегодня оформлю все чеки за последний месяц и отправлю им, это будет подозрительно? Или стоит сделать хотя бы так? Приложив переписки с клиентами где я указываю сумму сеанса Или что мне сейчас лучше сделать, что бы мне разблокировали счета? Я боюсь что если напишу им сейчас про то что открыла самозанятость только сейчас, они начнут проверять дальше и дело попадёт в налоговую службу
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Не оформляйте чеки задним числом — это технически невозможно и ухудшит позицию; честно поясните банкам, что занимались татуировками, доходы были от клиентов, статус самозанятой оформили сейчас и дальше будете фиксировать доходы; приложите переписки с клиентами, фото работ и подтверждение регистрации в «Моём налоге» — этого обычно достаточно, чтобы снять подозрения; легализация деятельности сейчас снижает риски в будущем, а попытки «подчистить» историю, наоборот, их усиливают.

С уважением.

27.06.2026, 12:03
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Здравствуйте! Ваша ситуация действительно серьезная, но разрешимая. Блокировка связана с двумя федеральными законами, и для разблокировки потребуется предоставить банку документы, подтверждающие законность доходов.

Правовые основания блокировки

Банк руководствуется двумя основными законами:

1. Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ (о противодействии легализации доходов). Банки обязаны выявлять подозрительные операции и запрашивать подтверждающие документы.

2. Федеральный закон от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе»:

· п. 11.6 ст. 9 — банк вправе приостановить доступ к карте, если сведения о клиенте есть в базе данных Банка России.

· п. 11.7 ст. 9 — банк обязан это сделать, если информация поступила от МВД России.

Почему заблокировали именно вас

Ваши операции подпадают под критерии подозрительности:

· Регулярные поступления от разных лиц (клиенты-тату-мастера)

· Отсутствие официального статуса (самозанятость была закрыта)

· Общая сумма ~156 000 руб. за месяц при отсутствии подтвержденного дохода

27.06.2026, 10:34

Все верно - так как вы получали доходи и переводы были регулярными поэтому банк и обратил внимание .Передавать в ИФНС сведения не будут (из практики личной) ,так же как и оформить оплаты за период когда вы не были самозанятым не можете .Вам - написать правду - указав ,что ранее ваш доход не был стабилен и вы оформили статус сейчас - а ранее вам были переводы именно пробных клиентов - это увеличит ваши шансы на разблокировку .Иначе - банк просто предложит закрыть счет .

27.06.2026, 10:46

Здравствуйте!

1. Банк России формирует базу данных «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента» на основе сведений, которые предоставляют банки и другие участники информационного обмена с регулятором. Они по закону (п. 4 ст. 27 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе») обязаны противодействовать переводам, которые происходят без добровольного согласия клиента, в частности под воздействием злоумышленников.

Если сведения о вас или вашей организации попали в базу данных Банка России, то банки и другие участники информационного обмена с регулятором вправе приостановить использование вашего электронного средства платежа (платежные карты, онлайн-банкинг и др.) до тех пор, пока информация не будет исключена из этой базы.

2. Все остальные моменты могу подробно разобрать с вами в чате. При необходимости напишите мне в чат

27.06.2026, 10:47

вам надо пройти целую процедуру, прежде всего пишите заявление в ЦБ РФ лоб исключении из реестра, это можно все сделать через Госуслуги, при получении ответа следовать указаниям ЦБ РФ.

как показывается практика все прийдется решать в судебном порядке

обратитесь к юристам сайта в личные сообщения

ОЗОН вообще много информации такой в ЦБ РФ направил, у них ИИ явно не в себе

27.06.2026, 10:51

Не пытайтесь выдать задним числом чеки самозанятого – это нарушение (чек должен быть создан в момент получения дохода). Лучше честно объяснить, что вы только оформили самозанятость и готовы в дальнейшем выдавать чеды.

27.06.2026, 20:38

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 833 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 147 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 356 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 788 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 543 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 163 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 260 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 716 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 129 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 037 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 74 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 550 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 940 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 536 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 323 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 775 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8 8 041 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7 2 965 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 183 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 399 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 373 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских