Могут ли звонки от оперотдела и ПФР быть мошенничеством после взлома госуслуг?

100000% что это мошенники

Если в следующий раз позвонят

Говорите чтобы присылали повестку

На адрес прописки

Да, с вероятностью 99% это мошенники. Описанная вами схема — классический пример социальной инженерии, который сейчас очень распространен в России.

Вот по каким признакам можно однозначно понять, что вы общались не с сотрудниками полиции:

Звонок из «опер отдела» на личный телефон. Сотрудники уголовного розыска крайне редко звонят свидетелям напрямую (тем более вечером в пятницу). Повестки вручаются лично под роспись или направляются заказным письмом. Если оперативникам нужно срочно опросить человека, они приезжают домой или на работу.

Требование приехать без адреса. Это главный абсурдный маркер. Ни один сотрудник правоохранительных органов не скажет «приезжайте к нам», не назвав адрес отделения и свою должность. Более того, свидетель должен быть вызван именно в то подразделение, которое территориально относится к месту происшествия.

Манипуляция и угрозы. Фраза про «воспитание ребенка, если хотите конечно» — это прямая угроза и грубое нарушение профессиональной этики. Настоящие сотрудники так не разговаривают. Их цель — получить информацию, а не запугать вас до паники.

«Контрольный созвон». В оперативной работе нет понятия «контрольного созвона» со свидетелем. Если человек нужен следствию, его вызывают официально. Если нет — о нем забывают.

Звонок от «девушки из ПФР» после взлома Госуслуг. Пенсионный фонд никогда не звонит гражданам по поводу материнского капитала с предложением куда-то перевести деньги, продиктовать код или подтвердить личность по телефону. Все вопросы маткапитала решаются либо через портал Госуслуг, либо при личном визите в отделение Социального фонда России (СФР) с паспортом.

Несовпадение времени. Звонок якобы из полиции в пятницу в 20:00 и звонок из «ПФР» в понедельник в 18:30 — типичное время для работы колл-центров мошенников. Официальные ведомства в это время уже закрыты.

Взлом Госуслуг как триггер. Мошенники часто покупают базы данных с логинами и паролями от Госуслуг. Получив доступ, они видят ваши данные (ФИО, СНИЛС, наличие детей), чем создают иллюзию достоверности, и начинают атаку сразу с нескольких сторон, чтобы запутать жертву.

Что происходит на самом деле:

Скорее всего, злоумышленники получили доступ к вашему аккаунту на Госуслугах. Они используют украденные персональные данные, чтобы войти к вам в доверие. Цель звонка «из опер отдела» — заставить вас паниковать и потерять бдительность перед следующим шагом. Следующий шаг обычно такой: вам позвонит «следователь» или «сотрудник службы безопасности банка» и сообщит, что мошенники пытаются взять кредит на ваше имя или вывести материнский капитал, и предложит «спасти деньги», переведя их на «безопасный счет» (который принадлежит преступникам).

Что нужно сделать прямо сейчас:

Заблокируйте текущий аккаунт на Госуслугах. Позвоните на горячую линию портала: 8-800-100-70-10 и попросите временно заблокировать учетную запись во избежание действий от вашего имени.

Восстановите доступ. Попробуйте восстановить пароль самостоятельно через кнопку «Восстановить» на сайте (потребуется доступ к привязанному номеру телефона или почте). Если доступа нет — обратитесь лично в ближайший МФЦ с паспортом и СНИЛС, чтобы сбросить вход и очистить список устройств, имеющих доступ к профилю.

Проверьте историю действий. Как только вернете доступ, зайдите в раздел «Безопасность» → «Действия в системе». Посмотрите, какие заявления подавались от вашего имени, какие справки заказывались и выдавались ли кому-то доверенности.

Смените пароли везде. Поменяйте пароли от электронной почты, онлайн-банков и соцсетей. Обязательно включите двухфакторную аутентификацию (подтверждение входа по СМС или биометрии) везде, где это возможно.

Обратитесь в полицию лично. Не перезванивайте на номера, с которых вам звонили. Соберите все известные номера телефонов, сделайте скриншоты пропущенных вызовов и сходите в ближайшее отделение полиции написать заявление о попытке мошенничества и неправомерном доступе к компьютерной информации. Там же узнайте, ведется ли в отношении вас какое-либо реальное уголовное дело (скорее всего, нет).

Проверьте банковские счета и кредитные истории. Зайдите в мобильные приложения всех банков, убедитесь, что не появилось новых карт или заявок на кредит. Закажите бесплатный отчет в Бюро кредитных историй (через тот же Госуслуги), чтобы убедиться, что на ваше имя не взяли займы в микрофинансовых организациях.

Предупредите близких. Расскажите семье об этой схеме, особенно пожилым родственникам.

Никому ничего не переводите. Запомните главное правило: сотрудники полиции, ФСБ, Центробанка или СФР никогда не просят переводить деньги на «резервные» или «безопасные» счета, называть коды из СМС или устанавливать программы для удаленного доступа (например, AnyDesk или RustDesk).

Добавьте все звонившие вам номера в черный список. Для собственного спокойствия можете позвонить в дежурную часть ближайшего к вам ОВД, назвать свои данные и уточнить, значитесь ли вы свидетелем по какому-либо делу — ответ будет отрицательным.

По описанному - вполне могут быть.

Добрый день! Да, это на 100% мошенники.Вы столкнулись с классической, очень опасной двухэтапной схемой обмана. Никакие настоящие оперативники или сотрудники Социального фонда (бывший ПФР) вам не звонили. Весь этот спектакль был разыгран исключительно ради получения доступа к вашим Госуслугам.

Глупость данных предложений состоит в следующем: как можно подойти или приехать неизвестно куда?

После того как вы не дозвонились в понедельник, поступает звонок от якобы сотрудницы ПФР по поводу материнского капитала. Это может быть частью схемы: мошенники получают доступ к вашим данным через взлом госуслуг и используют их для создания правдоподобных легенд.