Самозанятому в доставке требуют селфи с паспортом - законно?
опубликован сегодня, 09:11
Здравствуйте! Если требование исходит от официального приложения (Яндекс.Еда, Wildberries) и вы приняли оферту, то такое требование законно. Если же вам пишут «лично» от имени компании или просят прислать фото в мессенджер — это повод насторожиться. Всегда проверяйте контакты и не передавайте паспортные данные без необходимости.
6 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте! Требование селфи с паспортом при устройстве на работу (даже в качестве самозанятого) не является незаконным само по себе. Компании и платформы (как Яндекс.Еда или Wildberries) используют такую идентификацию для подтверждения личности исполнителя и обеспечения безопасности заказов. Однако обработка персональных данных должна соответствовать Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных». Это значит, что:
1. У вас должны запросить согласие на обработку персональных данных.
2. Должна быть политика обработки персональных данных.
3. Данные должны передаваться по защищённым каналам.
Если вы взаимодействуете через официальное приложение и платформу, то, как правило, там уже есть условия (оферта), которые вы принимаете при регистрации. Отсутствие отдельного подписанного договора не означает, что договорённости нет — она может быть в виде акцепта публичной оферты. В таком случае требование селфи с паспортом может быть правомерно.
Однако есть серьёзные риски, если с вами связываются через мессенджеры, соцсети или иные неофициальные каналы и просят прислать фото паспорта. Мошенники могут собирать такие данные для оформления кредитов, регистрации фирм-однодневок и других преступных действий.
____________________________________
Я ЗНАЮ КАК РЕШИТЬ ВАШУ ПРОБЛЕМУ!
Телефон, МАХ, Вотсап 8(902)999-11-40. Почта: professor.ka@yandex.ru. УСЛУГИ ПЛАТНЫЕ. Пишите в любое время.
Спасибо.
Из сегодняшнего чата с "поддержкой":
— Можно предоставить оферту? — Оферта-это текст сотрудничества — ответила служба. — Я знаю — Как вы собираетесь работать?Пешком,на велосипеде или на машине?— ответила поддержка. — Вы бот? — Это оператор. - А почему тогда вы задаёте глупые вопросы? Через несколько минут.- Как вы собираетесь работать?Пешком,на велосипеде или на машине?. — Точно,вы бот!.- Нет,это оператор!-ответ от поддержки.- Можно предоставить от вас оферту?- опять я и вытираю пот со лба и пью валерьянку. - Оферта-это текст сотрудничества — ответила служба. — Я знаю — Как вы собираетесь работать?Пешком,на велосипеде или на машине?— ответила поддержка. И так по кругу.
Здравствуйте! Вопрос резонный, и многие самозанятые, кто впервые сталкивается с доставкой, задаются тем же.
По сути, требование прислать селфи с паспортом при регистрации в официальных приложениях вроде Яндекс Еды или Wildberries — это стандартная и законная процедура. Платформе нужно идентифицировать вас как самозанятого, чтобы заключить с вами договор-оферту и чтобы налоговая понимала, кто получает деньги. Без этого они просто не смогут вас зарегистрировать, и никакого нарушения закона в этом нет.
Другое дело, что риски мошенничества действительно существуют, и ваше беспокойство абсолютно оправданно. Главная опасность не в том, что вы отправляете фото в приложение, а в том, кому вы его отправляете. Если вы общаетесь с официальным приложением, скачанным из магазина приложений, а не с «менеджером» в Телеграме или Ватсапе, то вероятность, что ваши данные уйдут злоумышленникам, минимальна. Платформы защищают свои базы, и им ваши паспортные данные нужны исключительно для внутреннего учёта, а не для продажи.
Однако полностью исключать риск нельзя. Поэтому всегда проверяйте, действительно ли вы находитесь в официальном приложении, а не на поддельном сайте. Никогда не отправляйте селфи с паспортом в мессенджеры по просьбе «кураторов» — это почти стопроцентный признак мошенников. Также полезно ставить на фото паспорта водяной знак с указанием цели, например, «Для регистрации в Яндексе», чтобы даже если фото утечёт, его сложнее было использовать в других схемах.
Что касается отсутствия бумажного договора — для самозанятых это нормально. Договор-оферта размещён в приложении, и вы его принимаете, начиная пользоваться сервисом. Это не нарушение, просто современный формат работы.
В итоге: сам запрос законен, но бдительность никто не отменял. Работайте только через официальное приложение, не передавайте данные на сторону, читайте политику обработки персональных данных, и тогда риски будут сведены к минимуму.
И действуют они обычно через соцсети.На HH.ru нет никакой аккредитации,а прячутся под "подработка" или ИП...
С юридической точки зрения офертой является любое предложение, из которого усматривается воля лица заключить договор на указанных условиях. В приложениях доставки таким предложением выступает пользовательское соглашение, которое вы принимаете при регистрации. Оно может быть размещено в настройках, на сайте сервиса или быть доступным по ссылке, но факт его наличия обязателен, иначе сервис не мог бы легально работать с самозанятыми. Вы, регистрируясь и начиная пользоваться приложением, автоматически соглашаетесь с этими условиями, то есть акцептуете оферту. Поэтому утверждение, что оферты нет, не совсем корректно — она просто не оформлена как отдельный бумажный документ, но это не делает её недействительной.
Что касается селфи с паспортом, это требование не противоречит закону, поскольку платформа обязана идентифицировать вас как исполнителя, чтобы перечислять вознаграждение и отчитываться перед налоговой. Однако у вас всегда есть право запросить текст оферты в поддержке, и вам обязаны его предоставить. Если этого не делают — это повод насторожиться.
Главный риск — не сам запрос, а кто и как его предъявляет. Если вы общаетесь с официальным приложением, скачанным из магазина, риск минимален. Если же кто-то в мессенджере просит прислать фото — это почти всегда мошенники. Для защиты ставьте на фото водяной знак с указанием цели, например, «Для регистрации в Яндексе». И помните: вы вправе отказаться от предоставления данных, но тогда сервис вправе отказать вам в регистрации. Выбор за вами. Удачи!
Из сегодняшнего чата с "поддержкой":
— Можно предоставить оферту? — Оферта-это текст сотрудничества — ответила служба. — Я знаю — Как вы собираетесь работать?Пешком,на велосипеде или на машине?— ответила поддержка. — Вы бот? — Это оператор. - А почему тогда вы задаёте глупые вопросы? Через несколько минут.- Как вы собираетесь работать?Пешком,на велосипеде или на машине?. — Точно,вы бот!.- Нет,это оператор!-ответ от поддержки.- Можно предоставить от вас оферту?- опять я и вытираю пот со лба и пью валерьянку. - Оферта-это текст сотрудничества — ответила служба. — Я знаю — Как вы собираетесь работать?Пешком,на велосипеде или на машине?— ответила поддержка. И так по кругу.
То, что поддержка не может или не хочет предоставить вам текст оферты, нарушает ваши права как потребителя и как контрагента. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, оферта должна содержать все существенные условия договора и быть доступной для ознакомления до момента акцепта. В вашем случае вы акцептовали оферту, начиная пользоваться приложением, но если вы ее не видели и не могли с ней ознакомиться, то это ставит под сомнение законность самой регистрации. Вы имеете полное право запросить текст оферты, и отказ или уклонение от его предоставления является нарушением ваших прав, предусмотренных Законом о защите прав потребителей.
То, что оператор игнорирует ваш запрос и повторяет один и тот же вопрос, может свидетельствовать о том, что либо оферта вообще отсутствует как документ, либо компания просто не желает ее показывать, что уже является нарушением. По закону, если вам не предоставляют условия договора, вы вправе требовать их в письменном виде, а в случае отказа — обращаться в Роспотребнадзор или в суд.
Ваша переписка — это отличное доказательство того, что компания не исполняет свои обязательства по информированию потребителя. Сохраните все скриншоты этой переписки, они могут пригодиться при обращении в контролирующие органы. А также смело пишите официальный запрос на электронную почту компании с требованием предоставить текст оферты в письменном виде. Если они и там начнут юлить — это уже повод для жалобы в прокуратуру.
Но при этом, если вы уже работаете через приложение и получаете заказы, фактически договор между вами заключен, и вы можете ссылаться на те условия, которые вам объявили устно или в переписке. Однако отсутствие письменной оферты — это серьезный минус для сервиса, и в случае спора суд может встать на вашу сторону, если вы сможете доказать факт заключения договора на определенных условиях.
В общем, поддержка ведет себя недобросовестно, но вы не обязаны терпеть это. Требуйте оферту письменно, фиксируйте все обращения, и если они не дают — жалуйтесь.
Требовать селфи с паспортом и работать через официальные мобильные приложения крупных сервисов (таких как Яндекс Еда или Вайлдберриз) законно, так как это стандартная процедура идентификации личности курьера и заключения договора оферты в электронной форме. Однако отправлять свои данные через сторонние сомнительные сайты или мессенджеры опасен, так как под видом известных брендов могут действовать мошенники
А поддержка в приложениях не работает-боты.
Требование селфи с паспортом при регистрации в службе доставки — стандартная практика для подтверждения личности. При работе через официальные приложения (Яндекс.Еда, Wildberries) это предусмотрено офертой, которую вы принимаете при регистрации. Обработка персональных данных должна соответствовать закону, поэтому важно ознакомиться с политикой конфиденциальности.
Если вы общаетесь с неизвестными лицами и вам предлагают отправить паспорт вне приложения, это может быть мошенничество. Не делайте этого без проверки. В случае сомнений обратитесь к юристу за консультацией.
Здравствуйте.
Запрос селфи с паспортом для верификации в сервисах доставки (вроде Яндекс Еды или Wildberries) может быть законным, но при отсутствии договора и общении вне официальных каналов высок риск мошенничества и утечки персональных данных — перед отправкой фото стоит проверить партнёра через официальный сайт, запросить оферту и не поддаваться на давление.
-------------
Хотите узнать обо мне больше?
Загляните на мою страничку: https://9111.ru/urist-5887892/.
Вы также можете обратиться ко мне за более подробной консультацией.
Связаться со мной можно:
- по телефону: +7 (911)244-17-12 (макс, Telegram, WhatsApp);
- по электронной почте: l.g.zlotnikova@mail.ru
- в личных сообщениях на сайте.
Внимательно изучу вашу ситуацию, предложу понятный план действий. При необходимости подготовлю все нужные документы и буду сопровождать дело на каждом этапе - от консультации до решения вопроса.
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Похожие вопросы
Могут ли оформить что то на мое фото с паспортом но без номера и серии (паспорта) (селфи с паспортом, замазан номер и серия)
Опасно ли отправлять фото, фото паспорта
Для разблокировки КИВИ кошелька требуют селфи с паспортом. Пять раз им отправлял, каждый раз не принимают, то это ни так, то-то
Частный инвестор требует селфи с паспортом и листком бумаги - мошенничество или законная требовательность?
Яндекс.Такси требует селфи с паспортом от водителей - что за цели и почему?
Киви кошелек требует селфи с паспортом и договор с оператором для выписки со счета - готов предоставить документы
Безопасность и риски - Что происходит со сданными фото паспорта, селфи и СНИЛС при онлайн займе?
Увольнение мужа и отца за участие в конкурсе шахтерского селфи - законно или нет?
Банк требует селфи с новым паспортом - необходимость или незаконность?
Задержка выплат вознаграждения самозанятому - законно ли выплачивать только через месяц?
В администрации сказали, что могут дать физ. лицу только 2,5 га земли в аренду, в т.ч. самозанятому. Законно ли это?
Я сдаю квартиру, как самозанятый. В квартире оказывают услуги логопеда, тоже как самозанятые. Законно ли это?
Отучилась на хиджаму, нет мед образования, самозанятая. Законно ли все?
Психолог только в процессе получения образования.
Перевод с ГПХ на самозанятого - законно ли это и какие риски?
Председатель СНТ и бухгалтер оба члены снт хотят получать ежегодное вознаграждение оформив себя как самозанятые Законно?
Мужу, мобилизованному в армию, присудили выплатить 255000 на самозанятого - законно ли это?
Как можно получить справку для продленки в школе? Если я оформлена как самозанятая. Требуют справку с места работы.
С недавних пор в яндекс такси просят присылать фото паспорта и селфи с паспортом. Безопасно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут