Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Ростов-на-Дону, сегодня, 09:11

Самозанятому в доставке требуют селфи с паспортом - законно?

Вопрос №25040481 из г. Ростов-на-Дону
опубликован сегодня, 09:11
Здравствуйте! Можно у вас спросить такой вопрос? Самозанятый и предлагают работу или подработку в доставке, но требуют селфи с паспортом. Никакого договора нет, кроме приложения на телефоне. Законно ли всё это и не попадут ли данные к мошенникам? Яндекс Еда и Вайлдберис.
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Если требование исходит от официального приложения (Яндекс.Еда, Wildberries) и вы приняли оферту, то такое требование законно. Если же вам пишут «лично» от имени компании или просят прислать фото в мессенджер — это повод насторожиться. Всегда проверяйте контакты и не передавайте паспортные данные без необходимости.

сегодня, 11:30
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Здравствуйте! Требование селфи с паспортом при устройстве на работу (даже в качестве самозанятого) не является незаконным само по себе. Компании и платформы (как Яндекс.Еда или Wildberries) используют такую идентификацию для подтверждения личности исполнителя и обеспечения безопасности заказов. Однако обработка персональных данных должна соответствовать Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных». Это значит, что:

1. У вас должны запросить согласие на обработку персональных данных.

2. Должна быть политика обработки персональных данных.

3. Данные должны передаваться по защищённым каналам.

Если вы взаимодействуете через официальное приложение и платформу, то, как правило, там уже есть условия (оферта), которые вы принимаете при регистрации. Отсутствие отдельного подписанного договора не означает, что договорённости нет — она может быть в виде акцепта публичной оферты. В таком случае требование селфи с паспортом может быть правомерно.

Однако есть серьёзные риски, если с вами связываются через мессенджеры, соцсети или иные неофициальные каналы и просят прислать фото паспорта. Мошенники могут собирать такие данные для оформления кредитов, регистрации фирм-однодневок и других преступных действий.

____________________________________

Я ЗНАЮ КАК РЕШИТЬ ВАШУ ПРОБЛЕМУ!

Телефон, МАХ, Вотсап 8(902)999-11-40. Почта: professor.ka@yandex.ru. УСЛУГИ ПЛАТНЫЕ. Пишите в любое время.

сегодня, 09:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо!

Спасибо.

сегодня, 09:19

Из сегодняшнего чата с "поддержкой":

— Можно предоставить оферту? — Оферта-это текст сотрудничества — ответила служба. — Я знаю — Как вы собираетесь работать?Пешком,на велосипеде или на машине?— ответила поддержка. — Вы бот? — Это оператор. - А почему тогда вы задаёте глупые вопросы? Через несколько минут.- Как вы собираетесь работать?Пешком,на велосипеде или на машине?. — Точно,вы бот!.- Нет,это оператор!-ответ от поддержки.- Можно предоставить от вас оферту?- опять я и вытираю пот со лба и пью валерьянку. - Оферта-это текст сотрудничества — ответила служба. — Я знаю — Как вы собираетесь работать?Пешком,на велосипеде или на машине?— ответила поддержка. И так по кругу.

сегодня, 13:45

Здравствуйте! Вопрос резонный, и многие самозанятые, кто впервые сталкивается с доставкой, задаются тем же.

По сути, требование прислать селфи с паспортом при регистрации в официальных приложениях вроде Яндекс Еды или Wildberries — это стандартная и законная процедура. Платформе нужно идентифицировать вас как самозанятого, чтобы заключить с вами договор-оферту и чтобы налоговая понимала, кто получает деньги. Без этого они просто не смогут вас зарегистрировать, и никакого нарушения закона в этом нет.

Другое дело, что риски мошенничества действительно существуют, и ваше беспокойство абсолютно оправданно. Главная опасность не в том, что вы отправляете фото в приложение, а в том, кому вы его отправляете. Если вы общаетесь с официальным приложением, скачанным из магазина приложений, а не с «менеджером» в Телеграме или Ватсапе, то вероятность, что ваши данные уйдут злоумышленникам, минимальна. Платформы защищают свои базы, и им ваши паспортные данные нужны исключительно для внутреннего учёта, а не для продажи.

Однако полностью исключать риск нельзя. Поэтому всегда проверяйте, действительно ли вы находитесь в официальном приложении, а не на поддельном сайте. Никогда не отправляйте селфи с паспортом в мессенджеры по просьбе «кураторов» — это почти стопроцентный признак мошенников. Также полезно ставить на фото паспорта водяной знак с указанием цели, например, «Для регистрации в Яндексе», чтобы даже если фото утечёт, его сложнее было использовать в других схемах.

Что касается отсутствия бумажного договора — для самозанятых это нормально. Договор-оферта размещён в приложении, и вы его принимаете, начиная пользоваться сервисом. Это не нарушение, просто современный формат работы.

В итоге: сам запрос законен, но бдительность никто не отменял. Работайте только через официальное приложение, не передавайте данные на сторону, читайте политику обработки персональных данных, и тогда риски будут сведены к минимуму.

сегодня, 09:24
Оценка автора вопроса:
В приложениях нет никаких офёрт! Там только требование селфи с паспортом.

И действуют они обычно через соцсети.На HH.ru нет никакой аккредитации,а прячутся под "подработка" или ИП...

сегодня, 09:34

С юридической точки зрения офертой является любое предложение, из которого усматривается воля лица заключить договор на указанных условиях. В приложениях доставки таким предложением выступает пользовательское соглашение, которое вы принимаете при регистрации. Оно может быть размещено в настройках, на сайте сервиса или быть доступным по ссылке, но факт его наличия обязателен, иначе сервис не мог бы легально работать с самозанятыми. Вы, регистрируясь и начиная пользоваться приложением, автоматически соглашаетесь с этими условиями, то есть акцептуете оферту. Поэтому утверждение, что оферты нет, не совсем корректно — она просто не оформлена как отдельный бумажный документ, но это не делает её недействительной.

Что касается селфи с паспортом, это требование не противоречит закону, поскольку платформа обязана идентифицировать вас как исполнителя, чтобы перечислять вознаграждение и отчитываться перед налоговой. Однако у вас всегда есть право запросить текст оферты в поддержке, и вам обязаны его предоставить. Если этого не делают — это повод насторожиться.

Главный риск — не сам запрос, а кто и как его предъявляет. Если вы общаетесь с официальным приложением, скачанным из магазина, риск минимален. Если же кто-то в мессенджере просит прислать фото — это почти всегда мошенники. Для защиты ставьте на фото водяной знак с указанием цели, например, «Для регистрации в Яндексе». И помните: вы вправе отказаться от предоставления данных, но тогда сервис вправе отказать вам в регистрации. Выбор за вами. Удачи!

сегодня, 10:39

Из сегодняшнего чата с "поддержкой":

— Можно предоставить оферту? — Оферта-это текст сотрудничества — ответила служба. — Я знаю — Как вы собираетесь работать?Пешком,на велосипеде или на машине?— ответила поддержка. — Вы бот? — Это оператор. - А почему тогда вы задаёте глупые вопросы? Через несколько минут.- Как вы собираетесь работать?Пешком,на велосипеде или на машине?. — Точно,вы бот!.- Нет,это оператор!-ответ от поддержки.- Можно предоставить от вас оферту?- опять я и вытираю пот со лба и пью валерьянку. - Оферта-это текст сотрудничества — ответила служба. — Я знаю — Как вы собираетесь работать?Пешком,на велосипеде или на машине?— ответила поддержка. И так по кругу.

сегодня, 13:46

То, что поддержка не может или не хочет предоставить вам текст оферты, нарушает ваши права как потребителя и как контрагента. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, оферта должна содержать все существенные условия договора и быть доступной для ознакомления до момента акцепта. В вашем случае вы акцептовали оферту, начиная пользоваться приложением, но если вы ее не видели и не могли с ней ознакомиться, то это ставит под сомнение законность самой регистрации. Вы имеете полное право запросить текст оферты, и отказ или уклонение от его предоставления является нарушением ваших прав, предусмотренных Законом о защите прав потребителей.

То, что оператор игнорирует ваш запрос и повторяет один и тот же вопрос, может свидетельствовать о том, что либо оферта вообще отсутствует как документ, либо компания просто не желает ее показывать, что уже является нарушением. По закону, если вам не предоставляют условия договора, вы вправе требовать их в письменном виде, а в случае отказа — обращаться в Роспотребнадзор или в суд.

Ваша переписка — это отличное доказательство того, что компания не исполняет свои обязательства по информированию потребителя. Сохраните все скриншоты этой переписки, они могут пригодиться при обращении в контролирующие органы. А также смело пишите официальный запрос на электронную почту компании с требованием предоставить текст оферты в письменном виде. Если они и там начнут юлить — это уже повод для жалобы в прокуратуру.

Но при этом, если вы уже работаете через приложение и получаете заказы, фактически договор между вами заключен, и вы можете ссылаться на те условия, которые вам объявили устно или в переписке. Однако отсутствие письменной оферты — это серьезный минус для сервиса, и в случае спора суд может встать на вашу сторону, если вы сможете доказать факт заключения договора на определенных условиях.

В общем, поддержка ведет себя недобросовестно, но вы не обязаны терпеть это. Требуйте оферту письменно, фиксируйте все обращения, и если они не дают — жалуйтесь.

сегодня, 14:05
Оценка автора вопроса:

Требовать селфи с паспортом и работать через официальные мобильные приложения крупных сервисов (таких как Яндекс Еда или Вайлдберриз) законно, так как это стандартная процедура идентификации личности курьера и заключения договора оферты в электронной форме. Однако отправлять свои данные через сторонние сомнительные сайты или мессенджеры опасен, так как под видом известных брендов могут действовать мошенники

сегодня, 09:31
Оценка автора вопроса:

А поддержка в приложениях не работает-боты.

сегодня, 09:43

Требование селфи с паспортом при регистрации в службе доставки — стандартная практика для подтверждения личности. При работе через официальные приложения (Яндекс.Еда, Wildberries) это предусмотрено офертой, которую вы принимаете при регистрации. Обработка персональных данных должна соответствовать закону, поэтому важно ознакомиться с политикой конфиденциальности.

Если вы общаетесь с неизвестными лицами и вам предлагают отправить паспорт вне приложения, это может быть мошенничество. Не делайте этого без проверки. В случае сомнений обратитесь к юристу за консультацией.

сегодня, 09:48

Здравствуйте.

Запрос селфи с паспортом для верификации в сервисах доставки (вроде Яндекс Еды или Wildberries) может быть законным, но при отсутствии договора и общении вне официальных каналов высок риск мошенничества и утечки персональных данных — перед отправкой фото стоит проверить партнёра через официальный сайт, запросить оферту и не поддаваться на давление.

-------------

Хотите узнать обо мне больше?

Загляните на мою страничку: https://9111.ru/urist-5887892/.

Вы также можете обратиться ко мне за более подробной консультацией.

Связаться со мной можно:

- по телефону: +7 (911)244-17-12 (макс, Telegram, WhatsApp);

- по электронной почте: l.g.zlotnikova@mail.ru

- в личных сообщениях на сайте.

Внимательно изучу вашу ситуацию, предложу понятный план действий. При необходимости подготовлю все нужные документы и буду сопровождать дело на каждом этапе - от консультации до решения вопроса.

сегодня, 11:15

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 542 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 468 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 561 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 131 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 202 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 299 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 662 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 820 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 438 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 844 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 029 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 027 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7 39 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 840 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 161 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 963 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 367 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 280 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 535 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Ростов-на-Дону

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских