Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Липецк, позавчера, 09:36

Как обязать УК устранить шум конденсата от сплит-систем?

Вопрос №25049126 из г. Липецк
опубликован позавчера, 09:36
Здравствуйте. С увеличением уличной температуры, не смотря на решение ОСС от 20.03.25, капли от блоков сплит систем, расположенных выше окна спальной моей квартиры, ручьём льются на крышу балкона ниже расположенного этажа, нарушая тишину и не давая отдыхать в ночное время. Конкретную квартиру указать не представляется возможным, т. к. в темное время не видно и высовываться из окна опасно. С улицы видно, что сплит системы установлены на всех этажах выше моего, и отведение попросту выполнено вниз под систему. Просьбы в УК принять меры, направленные на устранение нарушений моих прав попросту свелось к объявлению в подъезде привести отвод сплит систем в соответствие, УК отписывается формально, якобы укажите конкретную квартиру. В соответствии с протоколом ОМС собственниками принято решение: «Оставить фактическое размещение уже установленных и вновь устанавливаемых кондиционеров на усмотрение собственника помещения. При этом необходимо обеспечить эксплуатацию кондиционеров таким образом, чтобы они не мешали комфортному проживанию соседей (отвод конденсата должен исключать шумовые эффекты, не допускается отведение на фасад, балконы, оконные проемы, входные группы)».
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ваш вопрос, скорее всего, придется решать в суде и УК тут не при чем. Это гражданско-правовые отношения и обращения в надзорные органы тут неэффективно - вы только потеряете время, а решение проблемы не получите.

Как указано в ст. 304 ГК РФ вы можете требовать устранения любого нарушения ваших прав.

Поэтому, если вы не можете договориться, то следует направить противной стороне письменную досудебную претензию, в которой указать в чем заключается нарушение ваших прав, что вы хотите для устранения нарушений, желаемый срок устранения, а также обозначить ваше желание обратиться в суд, если нарушения не прекратятся, и указать противной стороне на несение ей судебных издержек (ст. 88, 98 ГПК РФ), которые могут оказаться весьма значительными. Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (ст 131, 132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для вас.

За детальной консультацией обращайтесь в личные сообщения (кнопка личная консультация).

позавчера, 09:41
Задать вопрос юристу

11 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Алексей, УК обязана контролировать порядок содержания фасадов и пресекать нарушения. Обращайтесь в УК с заявлением, при бездействии, - пишите жалобу в ГЖИ

позавчера, 09:40

Подайте в УК письменное требование обследовать фасад и устранить шум конденсата с учётом решения ОСС, а при бездействии обратитесь в ГЖИ.

позавчера, 09:44

Здравствуйте, Алексей. Требование УК «назовите конкретную квартиру» юридически несостоятельно, и именно на этом надо строить дальнейшую работу. Фасад дома — общее имущество, за его содержание и за соблюдение правил его использования отвечает управляющая организация, а не Вы. У неё есть обязанность проводить осмотры общего имущества, составлять по ним акты и выдавать собственникам требования об устранении нарушений, у неё же есть поэтажные планы и список квартир по Вашему стояку, так что установить, чьи блоки висят выше Вашего окна, — работа на полчаса, а не непосильная задача. Собрание уже приняло решение, прямо запрещающее отводить конденсат на фасад, балконы и оконные проёмы и требующее исключить шумовые эффекты, и это решение обязательно для всех собственников, а обеспечивать его исполнение — снова задача УК. Дальше по шагам: пишите в УК заявление в двух экземплярах с отметкой о принятии — провести осмотр фасада с фотофиксацией, составить акт с указанием квартир-нарушителей, выдать им требования и письменно сообщить Вам о результате. Отпишутся формально — жалоба в госжилинспекцию на бездействие и на неисполнение решения общего собрания: инспекция выдаёт предписание, а оно уже обязательно. Параллельно собирайте доказательства шума: ночью в жилой комнате допускается тридцать децибел постоянного шума и сорок пять максимального, замеры делает аккредитованная лаборатория, и с их протоколом разговор и в Роспотребнадзоре, и в суде совсем другой. Добавьте видео с датой и временем. Если нужен именно результат, готовьтесь к суду с требованием устранить нарушение Вашего права пользования квартирой: ответчиками будут собственники конкретных квартир, а УК привлекается к делу, и через суд у неё истребуют те сведения, которые она Вам сама не даёт. Своими руками ничего не срезайте и не переделывайте. Подробную информацию обо мне и моём рейтинге Вы можете посмотреть по ссылке https://9111.ru/id-yukos/, либо напишите мне в личные сообщения.

позавчера, 10:06

Ваша ситуация типична, когда УК пытается переложить ответственность на жильцов. Однако решение ОСС от 20.03.25, которое прямо запрещает отвод конденсата на балконы и оконные проемы, обязательно для всех собственников и для УК. УК обязана контролировать соблюдение этого решения и принимать меры при его нарушении. Направьте в УК письменную претензию с требованием установить нарушителя и обязать его устранить слив конденсата. Ссылайтесь на решение ОСС и на то, что шум мешает вам отдыхать ночью. Приложите видеозаписи, фотографии, акты, если составляли. Претензию отправьте с уведомлением о вручении или через сайт с отметкой о принятии. УК должна дать письменный ответ по существу, а не формальную отписку.

Вызовите полицию в ночное время (по закону о тишине в вашем регионе). Даже если конкретную квартиру не видно, полиция обязана зафиксировать факт шума. В последующем протокол полиции поможет в суде.

Подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) на бездействие УК. Приложите копии переписки с УК и решение ОСС. ГЖИ проведет проверку и может выдать предписание УК.

Обратитесь в суд с иском к УК (как к лицу, отвечающему за содержание общего имущества) либо к конкретному собственнику, если его установят. Требуйте обязать устранить нарушение, а также компенсацию морального вреда за нарушение права на отдых. Суд может признать бездействие УК незаконным.

Я ЗНАЮ КАК РЕШИТЬ ВАШУ ПРОБЛЕМУ!

Телефон, МАХ, Вотсап 8(902)999-11-40. Почта: professor.ka@yandex.ru. УСЛУГИ ПЛАТНЫЕ. Пишите в любое время.

позавчера, 10:09

Здравствуйте.

Ваши права нарушаются: несмотря на решение ОСС, запрещающее отводить конденсат так, чтобы он мешал соседям, проблема сохраняется, а УК уклоняется от реальных действий. Нужно зафиксировать нарушения (фото, видео), подать в УК официальное требование устранить проблему с опорой на решение ОСС, а при бездействии — обратиться в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или полицию (из‑за шума в ночное время); в крайнем случае — в суд.

позавчера, 10:22

Здравствуйте. В рамках мотивированной претензии, перспективы отличные.

Пишите в WhatsApp, BiP, Telegram: +79780987347 МАХ: +79024091488

позавчера, 13:44

Что можно сделать:

1. Направьте в УК письменную претензию с требованием установить нарушителя и обязать его устранить слив конденсата. Ссылайтесь на решение ОСС и на то, что шум мешает вам отдыхать ночью. Приложите видеозаписи, фотографии, акты, если составляли. Претензию отправьте с уведомлением о вручении или через сайт с отметкой о принятии. УК должна дать письменный ответ по существу, а не формальную отписку.

2. Вызовите полицию в ночное время (по закону о тишине в вашем регионе). Даже если конкретную квартиру не видно, полиция обязана зафиксировать факт шума. В последующем протокол полиции поможет в суде.

3. Подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) на бездействие УК. Приложите копии переписки с УК и решение ОСС. ГЖИ проведет проверку и может выдать предписание УК.

4. Обратитесь в суд с иском к УК (как к лицу, отвечающему за содержание общего имущества) либо к конкретному собственнику, если его установят. Требуйте обязать устранить нарушение, а также компенсацию морального вреда за нарушение права на отдых. Суд может признать бездействие УК незаконным.

Важно: если следы конденсата видны на фасаде или балконе, это порча общего имущества. Фасад и несущие конструкции – общая долевая собственность, поэтому установка кондиционера с выводом на фасад сама по себе требует согласия всех собственников. Решение ОСС «оставить на усмотрение» не отменяет требования не нарушать права других.

позавчера, 14:50

Нужно установить чей кондиционер и обращаться с иском в суд. Это самый действенный способ, иначе добиться переоборудования не возможно

позавчера, 18:23

Здравствуйте! У меня было аналогичное дело. Спорить с УК и решать вопрос с помощью жалоб в Роспотребнадзор и жилинспекцию ничего не дает. Вопрос решается только в судебном порядке. Напишите мне в личные, проконсультирую бесплатно.

позавчера, 18:50

Вопрос возможно решить только в судебном порядке. Обязательна экспертиза по уровню шума, техническое заключение на наличие намокания наружной стены вашей квартиры и оценка последствий, также нужны сведения о всех ответчиках -собственниках квартир с кондиционерами. После этого обращайтесь, подадим иск.

вчера, 11:48

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 99 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 862 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 534 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 057 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 493 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 589 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 924 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 798 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 560 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 553 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 261 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 015 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 526 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 146 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 813 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 336 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4 2 069 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 071 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 905 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 811 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 891 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 028 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских