Как ответить на досудебную претензию за использование изображения бренда «Синий трактор»?

Ну у вас проблема, да.

Обратитесь к любому юристу на сайте, чтобы вам подготовили ответ на претензию.

За помощью в подготовке ответа на претензию можете обратиться к любому юристу в личные сообщения или по контактам, указанным в профиле юриста.

Я ЗНАЮ КАК РЕШИТЬ ВАШУ ПРОБЛЕМУ!

Телефон, МАХ, Вотсап 8(902)999-11-40. Почта: professor.ka@yandex.ru. УСЛУГИ ПЛАТНЫЕ. Пишите в любое время.

Выбирайте юриста и обсуждайте . Вопрос требует разбора и обсуждения

Вам следует подготовить ответ на претензию. Можно снизить сумму компенсации, а можно вооще отказать - зависит от обстоятельств.

Здравствуйте

Можете в свободной форме написать ответ на претензию, можете также обратиться к любому юристу на сайте, вам составят нужный документ индивидуально.

Заявленная сумма в 71 336 рублей не является окончательной, и её практически всегда можно существенно снизить или свести к нулю законными методами. Тот факт, что товар снят с продажи, а прибыль была маленькой — это ваши ключевые аргументы для защиты.

Необходимо составить и направить ответ на досудебную претензию. Если они предоставили доказательства, то нужно их проанализировать. Если есть доказательства купли-продажи, то отбить полностью практически не получится, но снизить размер компенсации в теории попробовать можно.

Что важно проверить по претензии

— Каким именно объектом они считают нарушение: фото/логотип/иллюстрацию/дизайн. Указан ли конкретный материал и где он размещался.

— Когда и на какой карточке товара использовалось изображение, и делали ли они скриншоты/идентификаторы.

— На каком основании требуют деньги: компенсация по ст. 1301 ГК РФ (за нарушение исключительных прав), либо ущерб/неосновательное обогащение.

— Есть ли у них права: лицензионный договор/исключительное право, документы правообладателя.

— Почему сумма именно 71 336 руб.: формула расчёта/предложение снизить размер.

2) Ваша позиция, если товар снят, а использование было ограниченным

Само по себе «маленькая реализация» и «товар давно снят» не всегда отменяют нарушение, но это может быть основанием:

— для снижения размера компенсации (суд учитывает характер нарушения, длительность, последствия, добросовестность);

— для оценки реальности и объёма использования (сколько дней/страниц, точное совпадение изображения, принимались ли меры по удалению после уведомления).

3) Как обычно выстраивается защита

— Указать, что изображение могло использоваться в пределах разрешённого объёма (например, если это было предоставлено поставщиком/маркетплейсом/в составе товарной карточки), и подтвердить источник изображения.

— Если вы не являетесь правообладателем и не получали лицензию — это всё равно вопрос доказательств объёма и факта использования конкретного объекта.

— Попросить правообладателя предоставить доказательства: принадлежность прав, нотариальные осмотры/скриншоты с датами, подтверждение размещения вами именно этого изображения.

— Если изображение удалено — указать дату удаления и что вы прекратили использование добровольно.

4) Что делать с досудебной претензией

Рекомендую ответить письменно. В ответе:

— попросите конкретизировать объект (что именно нарушено), даты размещения и доказательства;

— заявите возражения по размеру: просите снизить компенсацию, т.к. реализация минимальная, товар снят, использование кратковременное (если так), добросовестность и прекращение после уведомления;

— предложите переговоры, но без признания нарушения “автоматически”.

5) Нужно ли платить сразу

Пока нет точных данных о факте, правах и расчёте, «автоматическая» оплата может оказаться преждевременной. Цель — получить документы/доказательства и оценить перспективы спора. Если они пойдут в суд, вам понадобятся доказательства добросовестности и факта прекращения использования.