Как отключить подписку и остановить списания средств, если списывает?

Эмма, заблокируйте карту и обращайтесь в банк для её перевыпуска

Обратитесь на горячую линию вашего банка.

Отключить подписку можно несколькими способами — через приложение/сайт сервиса, через банк (если списание автоматическое) или через магазин приложений (если подписка оформлена через App Store/Google Play). Если мама не может сама — сделайте это за неё, но важно действовать быстро, пока деньги не списали. Разберу по шагам.

🔍 Что такое «Faksa»

Судя по названию, это может быть сервис подписок (агрегатор) или конкретное приложение. Если это списание с карты — нужно понять, как оформлена подписка:

через сайт/приложение (привязка карты);

через магазин приложений (App Store, Google Play);

через банк (автоплатёж).

🛠️ Как отключить (по ситуациям)

Если подписка оформлена на сайте/в приложении:

Зайдите в личный кабинет сервиса (на сайте или в приложении) под логином мамы.

Найдите раздел «Подписки», «Мои подписки» или «Управление подпиской».

Нажмите «Отменить» или «Отключить автопродление».

Если подписка через App Store (iPhone):

Настройки → Apple ID → Подписки → найдите сервис → «Отменить подписку».

Если через Google Play (Android):

Google Play → Профиль → Платежи и подписки → Подписки → найдите сервис → «Отменить».

Если это автоплатёж с карты (банк):

Зайдите в приложение банка → «Платежи» → «Автоплатежи» или «Подписки» → найдите сервис → отключите.

Или позвоните в банк и попросите заблокировать автоплатёж/перевыпустить карту (если не могут отключить).

💡 Если не можете найти подписку

Проверьте выписку по карте — там будет название сервиса и сумма. По названию найдите сайт и отмените.

Напишите в поддержку сервиса (если есть контакты) с требованием отменить подписку.

Если деньги уже списали — обратитесь в банк с заявлением о возврате (чарджбэк), если подписка была навязана или оформлена без согласия.

🚨 Если это мошенничество

Если «Faksa» — неизвестный сервис, и мама не оформляла подписку, — это может быть мошенничество. Тогда:

Заблокируйте карту.

Напишите заявление в банк о несогласии с операцией.

Обратитесь в полицию.

Итог: Найдите, как оформлена подписка (сайт, App Store, Google Play, банк), и отмените там. Если не можете — позвоните в банк и попросите заблокировать автоплатёж. Если это мошенничество — блокируйте карту и пишите заявление. Действуйте быстро, пока деньги не списали.

b] - Если ответ был вам полезен, можете оставить донат на любую сумму +79646595728 Вайлдберис банк. Схожу попью кофе за успех Вашего дела!

- Если потребуется составить жалобу, претензию, исковое или другие документы, смело обращайтесь ко мне! Решу ваш вопрос!

+79646595728 Telegram, WhatsApp[/b]