Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ейск, 24.09.2013, 20:54

Как вернуть или обменять холодильник в соответствии с Законом о защите прав потребителей?

Вопрос №2701723 из г. Ейск
опубликован 24.09.2013, 20:54
17 сентября купили в магазине холодильник, когда сняли упаковку и установили на кухне поняли что не рассчитали с габаритами и размером... Холодильник оказался слишком большим, хотя в магазине он такого впечатления не производил, видимо из за большого помещения и высоких потолков. Теперь холодильник стоит и никого не радует, так как он не вписывается в интерьер и вызывает опасения что его нечем будет заполнить. В праве ли мы рассчитывать на ст. 25 Закона О защите прав потребителей и вернуть или обменять холодильник в течении 14 дней (т.е. до 1 октября включительно)? Внешняя упаковка с холодильника снята, но сохранена в целостности, холодильник, в соответствии с инструкцией, снят с подставки и установлен на свои ножки, но подставка цела и все можно восстановить обратно. Все наклейки и ярлыки сохранены, холодильник не использовался, только один раз был включен на 10 минут в сеть для проверки работает или нет. Внутри все зафиксировано как и было в магазине. В общем холодильник находится в том же состоянии в каком он был выставлен в магазине. Товарный чек имеется в наличии, при продаже продавец сказал что у нас 2 недели на раздумье по истечении которых если все в порядке холодильник поставят на гарантию. Сегодня, когда я задала вопрос о возможности возврата или обмена холодильника, продавец сказал что он такие вопросы не решает, что мне надо связаться с хозяйкой магазина и т.д.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

продавец Вам правильно сказал, потому что холодильник является технически сложным товаром и если он надлежащего качества, то обмену не подлежит. В данном случае возможно только попытаться договориться на обмен. Но это не обязанность, а право магазина

24.09.2013, 21:40
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 45 минут

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 848 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 491 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 847 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 594 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 283 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 054 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 468 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 433 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 034 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 285 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 165 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 591 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 376 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 292 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 847 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 686 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 882 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3 43 778 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 635 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 105 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 823 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5 707 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских