Какие мне надо начинать применять меры?
Вопрос №2714261
из г. Москва
опубликован 29.09.2013, 10:49
опубликован 29.09.2013, 10:49
Здравствуйте.Я приобрела телефон LG за 12 тыс.,отработав 2,5 месяцев,он сломался.Пришла в магазин,меня отправили в сервисный центр на экспертизу.Там определили ,что заводской брак,в ходе ремонта была произведена элемента ,которая повлекла за собой смену серийного номера и IMEI.Придя в магазин ,я показала акт о ремонте и написала претезию,о возврате мне полной суммы за телефон.В магазине приняли претензию 16.09.2013 и сказали ждать 14 дней .Я узнавала ,что претензия рассматривается в течение 10 дней ,но в магазине убедили ,что 14 дней.Вот сегодня уже 14 день,звонка пока не было о рассмотрение. Какие мне надо начинать применять меры?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
70
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Могу ли я потребовать деньги или замену аппарата, в связи с тем, что они в вовремя не реагируют на претензию?
Отказала от ремонта и требует возместить полную стоимость смартфона с заводским браком
Проблемы с телевизором Samsung - Как действовать, если не выполняются условия возврата денег
Проблемы с зарядкой - опыт 96 дней в ремонте, как решить?
После проведения независимой экспертизы обнаружены повреждения на телефоне - как составить претензию и продолжить действия?
Проблема с несварившейся кашей - права покупателя на возврат денег
Претензия на возврат полной стоимости дивана - ожидание ответа и возможное обращение в Роспотребнадзор
Проблема с телефоном Honor - наличие заводского брака и необходимость возврата средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут