Как защитить свои права потребителя при незаконном взымании платы за отопление - опыт жителя и советы юристов

Вопрос №2824486 из г. Волгоград
опубликован 28.10.2013, 23:06

Ситуация следующая. Отопительный сезон 2012-2013 моя управляющая компания выставляла счета на оплату за отопление по показаниям счетчика, хотя летом 2012 в платежках графа отопление числилась. Я исправно платил, меня уверили, что летом 2013 года за отопление я платить не буду, но снова летом 2013 есть графа отопление. Платить я перестаю, пишу письма с вопросами в надзорные органы и прокуратуру. Приходят ответы ото всюду о том что УК не законно взымала (в моем случае) пыталась взымать плату за отопление. Пока я занимался перепиской отопление подорожало (ЛЕТОМ!). Воз и ныне там. Хочу идти в суд. Посоветуйте, пожалуйста с чего начать.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кротов Иван Николаевич

Юрист Москва

4.8 339 отзывов

Здравствуйте. Готовьте исковое заявление о защите прав потребителей (пошлина не платится). Подавать можно по месту Вашей регистрации в мировой суд (если сумма менее 50 тыс. руб). Получается, что два раза платили за одно и тоже. Просите суд взыскать излишне уплаченную сумму, как неосновательное обогащение по ст. 1102 Гражданского кодекса РФ, также просите исключить из квитанции графу отопление. Также нужно посчитать проценты за пользование чужими денежными средствами. Если что обращайтесь по поводу составления искового. Для начала можете написать претензию, чтобы они добровольно все сделали, поставить отметку о принятии данной претензии. После отказа идите в суд.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как защитить свои права потребителя при незаконном взымании платы за отопление - опыт жителя и советы юристов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы