Проблемы с туроператором - нуждаемся ли в компенсации за вынужденную покупку дополнительных билетов?

Вопрос №3071212 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 15.12.2013, 00:45
14 ноября 2013 года я приобрел тур в Гоа через туроператора Анекс Тур с 25 ноября по 6 декабря. 24 ноября я находился в командировке в Стамбуле и принял решение приобрести билеты на регулярный рейс из Стамбула в Гоа, уведомив представителя туроператора устно о том, что я прибуду с опозданием на один день и регулярным рейсом. Прибыв в Гоа я сообщил гиду о своем прибытии. 6 декабря, когда настало время улетать миграционная служба Индии сняла меня с чартерного рейса входящего в стоимость путевки. Объяснили тем, что по местным законам прибыв регулярным рейсом я должен был составить запрос в миграционную службу Индии на разрешение вернуться в Россию чартерным рейсом, о чем представитель тур-оператора мне не сообщил. И я был вынужден задержаться еще на сутки в Индии и приобрести дополнительный билет на регулярный рейс в Москву и билет из Москвы в Ростов-на-Дону. Могу ли я расчитывать на компенсацию моих расходов на вынужденное приобретение дополнительных билетов для возвращения домой?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

На компенсацию можете рассчитывать, если договором с туроператором предусмотрен отказ от рейса с предварительным извещением гида.

15.12.2013, 08:54
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Нет,не можете рассчитывать на компенсацию,поскольку регулярным рейсом прилетели сами.

15.12.2013, 00:47

Уважаемый Вячеслав устные разговоры - это филькина грамота. на компенсацию расходов не надейтесь!

15.12.2013, 00:49

А причем тут турфирам . если вы сами нарушили условия договора на предоставление вам туристического продукта?

15.12.2013, 00:53

Вы имеете право на компенсацию расходов связанных с вынужденным приобретением дополнительных билетов для возврата домой.

Закон О защите прав потребителей

15.12.2013, 07:05
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да. можете.

Несмотря на то, что виноваты вы сами, условия договора туроператором выполнены не были.

По общему правилу, в этом случае вы имеете право на возмещение стоимости купленных вами билетов и расходов связанных с проживанием.

В тоже время туроператор имеет право обратиться с иском об изменении условий договора и взыскании с вас стоимости чартерного рейса.

15.12.2013, 13:47

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 120 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 623 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 765 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 804 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 511 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 411 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 225 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 996 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 737 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 138 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 298 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 332 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 043 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 818 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 685 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4 43 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4 2 870 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 601 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 548 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 220 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 580 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 108 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Ростов-на-Дону

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских