Об отмене новогоднего тура и возможности требования неустойки от туристической фирмы
Вопрос №3114373
из г. Волгоград
опубликован 23.12.2013, 16:18
опубликован 23.12.2013, 16:18
Я купил в туристической фирме новогодний тур на турбазу. Они позвонили мне за 10 дней до начала тура и сказали, что у них не получается провести праздник. Деньги возвращают полностью. Обязаны ли они в письменной форме предоставить мне причину отказа? Возможно ли потребовать с них неустойку, если в договоре об этом ни слова? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Константин, надо читать сам договор, по общему смыслу норм ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается. Плюс, такими действиями мог быть причинен как материальный вред (например, куплены билеты до турбазы) так и моральный. Но, вряд ли это дело стоит судебного разбирательства, хотя тур.фирма и не права.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
23.12.2013, 18:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 48 минут
Все штрафные санкции должны быть прописаны в договоре.
23.12.2013, 17:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 902
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 023
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 752
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от тура в Тайланд - есть ли возможность вернуть деньги?
Как поступить, если условия тура отличаются от обещанных?
Сыылаются но то, что они их перечислили в Капитал Тур и пока не получат от них, нам не вернут тоже.
Нужно ли отвечать на досудебную претензию в письменной форме, если туроператор уже вернул деньги?
Получил штраф за отказ от новогоднего тура в Великий Устюг - как поступить в данной ситуации?
Отказ от тура - обязанность оплаты неустойки
Штрафные санкции отеля - законны ли они в отношении туристов, не воспользовавшихся путевкой?
Требование письменной формы отказа при отказе государственной или частной организации - юридические аспекты
Отказ в получении визы в ОАЭ - туроператор отказывается возвратить деньги за неоформленный тур
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут