Проблемы с новым видеорегистратором - можно ли вернуть деньги и расторгнуть договор купли-продажи?

Вопрос №3720504 из г. Новокузнецк
опубликован 08.04.2014, 08:32

Три с половиной месяца назад купили видеорегистратор. Гарантия год. В ходе эксплуатации он у нас начал самопроизвольно начал отключаться. Отнесли его в магазин, нас отправили в сервис. Хотели поменять его на аналогичный или расторгнуть договор купли-продажи, узнали, что видеорегистратор относится к фото-и киноаппаратуре и обмену не подлежит. Можем ли мы расторгнуть договор купли-продажи и вернуть свои деньги? Так как данный видеорегистратор, который отправили на ремонт, нас не устраивает.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Машкина Ирина Анатольевна

Юрист Новокузнецк, стаж 8 лет

4.9 71 отзыв

Если вам продали товар ненадлежащего качества, то вы в праве отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества (например проценты по кредиту, сумма доставки, установки и др.) п.1 ст 18 Закона " О защите прав потребителей".

09.04.2014, 06:43

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 22 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с новым видеорегистратором - можно ли вернуть деньги и расторгнуть договор купли-продажи?

Похожие вопросы