Год назад отказались от услуг кабельного телевидения и интернета компании PNZ (т. к. их перекупал МТС, была неразбериха,
опубликован 17.04.2014, 00:14
Год назад отказались от услуг кабельного телевидения и интернета компании PNZ (т.к. их перекупал МТС, была неразбериха, интернет не работал деньги не доходили и т. д.). Пошли в офис написали заявление о расторжении договора. Спустя год приходит письмо с суммой долга более 800 руб. Когда мы позвонили в компанию и сказали, что мы услугой не пользуемся, у нас уже другая компания и что мы писали заявление о расторжении...... Они попросили принести копию нашего заявления (о расторжении).......(конечно же у нас его не оказалось). Когда мы пришли в офис и cтали выяснять всю ситуацию, они с 5 раза нашли где-то по базе, что действительно, писались два договора на расторжение интернета и кабельного телевидения. Интернет расторгнут, а в расторжении кабельного было отказано из-за неразборчивости написания в заявлении лицевого счета. Вопрос? Почему мы об этом только узнали, хотя все данные у них были ФИО, контактные телефоны, адрес. Мы конечно написали претензию. Но складывается, такое впечатление, что нас тупо развели на деньги! Есть выход из ситуации??? Ведь договор так и не был расторгнут и услуга якобы нам оказывалась!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Проблема с задолженностью после расторжения договора с провайдером
Две услуги, один лицевой счет - удастся ли клиенту МТС выиграть дело в суде?
Как выиграть дело против МТС в суде за неоказанную услугу после расторжения договора
Проблема с расторжением договора МТС о предоставлении домашнего интернета
Проблемы с отключением услуг МТС - как расторгнуть договор и избежать ненужных платежей?
Косметологическая компания расторгла два договора на сумму 110000 рублей, но не вернула деньги - вопрос сроков возврата
Косметологическая компания расторгла договора с клиентом, но не вернула деньги - вопрос о сроках возврата
Требования интернет-провайдера по выплате досрочного расторжения и бонусной программы
Проблемы с расторжением договора и задолженностью в MTS - права и обязанности клиента и компании.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут