Оператор сотовой связи отказывается перерасчитать тариф после изменения условий - правомерно ли это?
Вопрос №4261899
из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.06.2014, 10:30
опубликован 26.06.2014, 10:30
Оператор сотовой связи изменил условия тарифа полгода назад (поднял стоимость на 30%). Я позвонил и потребовал сделать перерасчет, так как меня никто об изменениях не предупреждал. Но оператор ссылается на то, что они публиковали информацию на сайте, тем самым оповещали. Правомерно ли это? Если у меня нет доступа к сайту и может быть я вообще не пользуюсь компьютером и интернетом? Разве не должны были лично меня проинформировать по смс или телефону?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
напишите ему письменное заявление на разъСнения и жалобу в роспотребнадзор
26.06.2014, 10:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 106
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 692
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 424
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
59
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Изменение оператором условий тарифа сотовой связи и интернет
Может ли оператор сотовой связи если тариф в архиве, вносить изменение в тариф и повышать абонентскую плату.
Можно ли перерасчитать тариф на электроэнергию из-за отсутствия отопления в квартире?
Оператор сотовой связи отказывается предоставить детализацию звонков после перехода на другого оператора с сохранением
Как написать заявление в прокуратуру по поводу несанкционированной смены тарифа оператором сотовой связи?
Оператор сотовой связи отказывается поменять номер, несмотря на СМС и звонки от кредиторов - нормальное ли это поведение?
Может ли оператор сотовой связи сменить тариф без разрешения собственника сим-карты и нарушает ли это закон об услугах связи?
Может ли оператор сотовой связи поменять тариф без моего согласия, причём предупредили меня не за 10 дней, а за сутки
Может ли оператор сотовой связи изменить условия оплаты и тарифа без согласия клиента?
Изменения тарифа сотового оператора.
Вправе ли оператор сотовой связи самостоятельно менять тариф абоненту без какого-либо согласия самого абонента?
Имеет ли право оператор сотовой связи менять самостоятельно тариф абоненту?
Оператор сотовой связи предлагает перейти на новый тариф и закрыть старый - правомерные действия?
Скажите, может ли оператор сотовой связи повысить цену на тариф, которым я пользуюсь.
Оператор сотовой связи и изменение тарифного плана - нарушение прав потребителей?
Проблемы с сотовым оператором - изменение условий тарифов и неправомерное списание денег
Может ли оператор сотовой связи поднимать плату на архивный тариф? Спасибо.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут