Оператор сотовой связи отказывается перерасчитать тариф после изменения условий - правомерно ли это?
Вопрос №4261899
из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.06.2014, 10:30
опубликован 26.06.2014, 10:30
Оператор сотовой связи изменил условия тарифа полгода назад (поднял стоимость на 30%). Я позвонил и потребовал сделать перерасчет, так как меня никто об изменениях не предупреждал. Но оператор ссылается на то, что они публиковали информацию на сайте, тем самым оповещали. Правомерно ли это? Если у меня нет доступа к сайту и может быть я вообще не пользуюсь компьютером и интернетом? Разве не должны были лично меня проинформировать по смс или телефону?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
напишите ему письменное заявление на разъСнения и жалобу в роспотребнадзор
26.06.2014, 10:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Изменение оператором условий тарифа сотовой связи и интернет
Может ли оператор сотовой связи если тариф в архиве, вносить изменение в тариф и повышать абонентскую плату.
Можно ли перерасчитать тариф на электроэнергию из-за отсутствия отопления в квартире?
Оператор сотовой связи отказывается предоставить детализацию звонков после перехода на другого оператора с сохранением
Как написать заявление в прокуратуру по поводу несанкционированной смены тарифа оператором сотовой связи?
Оператор сотовой связи отказывается поменять номер, несмотря на СМС и звонки от кредиторов - нормальное ли это поведение?
Может ли оператор сотовой связи сменить тариф без разрешения собственника сим-карты и нарушает ли это закон об услугах связи?
Может ли оператор сотовой связи поменять тариф без моего согласия, причём предупредили меня не за 10 дней, а за сутки
Может ли оператор сотовой связи изменить условия оплаты и тарифа без согласия клиента?
Изменения тарифа сотового оператора.
Вправе ли оператор сотовой связи самостоятельно менять тариф абоненту без какого-либо согласия самого абонента?
Имеет ли право оператор сотовой связи менять самостоятельно тариф абоненту?
Оператор сотовой связи предлагает перейти на новый тариф и закрыть старый - правомерные действия?
Скажите, может ли оператор сотовой связи повысить цену на тариф, которым я пользуюсь.
Оператор сотовой связи и изменение тарифного плана - нарушение прав потребителей?
Проблемы с сотовым оператором - изменение условий тарифов и неправомерное списание денег
Может ли оператор сотовой связи поднимать плату на архивный тариф? Спасибо.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут