Незаконное начисление овердрафта на мою дебетовую карту Виза Сбербанка - история проблемы и возможные юридические действия.
Вопрос №4278552
из г. Барнаул
опубликован 28.06.2014, 15:16
опубликован 28.06.2014, 15:16
C моей дебетовой международной карты Виза сбербанка без функции овердрафта с 11.06.2014 г. несколько раз были списаны проценты за овердрафт. Я по телефону горячей линии составила претенцию и в этот день банком была проведена операция по списанию 24000 р. Как они объяснили, что 12 мая при техническом сбое на карточку ошибочно зачислено эта сумма. Я в своем банке распечатала выписку, где зачисление на карту было 12 мая 1 раз. Банк мне выслал на электронную почту совершенно другой отчет, где было 2 раза зачисление по 24000 р. на карту, но списание в банкомате 24000 было 1 раз. Я вторично составила претензию, но они мне ответили, что нужно оплатить эту задолженность и тогда они вернут мне проценты за незаконное начисление овердрафта.. Но я то точно знаю, что 12 мая 1 раз снимала 24000 в банкомате и в отчете это снятие указано. Теперь у меня на карте (24000 р. )И почему-то в банковском отчете не указано, что они провели операцию по списанию 24000 руб. 25 июня 2014 г. Получается, что у меня на руках банковский отчет с печатью без отрицательного баланса. Мне нужно подавать в суд на банк? Я больше не буду пользоваться этой картой, но у меня будет задолженность в 24000 руб.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите заявление в полицию о мошенничестве.
28.06.2014, 15:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
993
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 575
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема со списанием денег при снятии с банкомата - как вернуть деньги и куда обратиться?
Проблемы с отношениями со Сбербанком - незаконное списание средств и блокировка карт
Сбербанк России просит погасить неразрешенный овердрафт на дебетовой карте, возникший из-за технической ошибки операции
Почтабанк списал средства ошибочно - как вернуть деньги и возмещение ущерба
Что делать, если сумма была неправильно списана с дебетовой карты и создан неразрешенный овердрафт
Микрозайм списал деньги с карты на нулевом балансе и привел ее в минус 32000 - что делать?
Банк ВТБ 24 начислил проценты на сверхлимитную задолженность - насколько это законно?
Банк совершил незаконное списание с моей дебетовой карты и отказывается предоставить доказательства ошибки оператора
Какие статьи закона могут помочь мне в требовании возврата незаконно списанных денежных средств с банковской карты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут