Требование работников оптики подписать заявление об отсутствии претензий при ремонте солнцезащитных очков - правомерно или нет?
опубликован 09.07.2014, 20:24
Принесла в оптику в ремонт солнцезащитные очки, причём новые, успела попользоваться 3 дня, установить потерянный держатель на переносице и подкрутить болтик на дужке. Все выполнили, но через 5 дней дужка просто отлетела. Я снова пришла в эту оптику, но прежде, чем взять на ремонт, причём исправление своей же работы, с меня потребовали заполнить заявление, что не буду иметь претензий, если в процессе ремонта очки сломаются. Я,естественно, отказалась, считаю это не правомерным, но без этого заявления у меня отказались взять в ремонт, а на следующий день лопнула линза там, где прикручивали держатель на переносице. Правомерно ли требование работников оптики? Спасибо!
Правомерно ли требование работников оптики? - нет. Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе вернуть товар.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Новокузнецк
Похожие вопросы
Покупатель обратился с претензией на сломанные очки - как доказать качество товара?
Проблемы с новыми очками - неудобства и возможные претензии в оптику
Проблемы с оправой после вставки линз - опыт покупки в еврооптике.
Проблемы с изготовлением очков в оптике - как защитить свои права
Купила в оптике очки, через месяц сломалась душка, можно их вернуть в оптику?
Как истребовать у оптики устранение недостатков при некачественной установке линз в очки?
Спор о причине поломки оправы - представители оптик А и Б обвиняют друг друга и отказываются нести ответственность.
Проблема с очками - Лопнула оправа из-за повреждения при вставке линзы в оптике.
Как обратиться в оптику, если при работе отвалилась дужка на заказанных в Италии очках с гарантией?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут