Мужчина взял ноутбук в ремонт по объявлению, обещал ремонт за 10 000 рублей, но после замены жесткого диска потребовал ещё 1000 рублей за извлечение информации. После возникших проблем
опубликован 13.08.2014, 12:28
Я отдала ноутбук в ремонт по объявлению, пришёл мужчина, посмотрел на ноутбук и спросил буду я его ремонтировать, я сказала да и он объявил, что ремонт будет стоить 10 000 рублей, я сказала что это дорого, но ноутбук отдала, ремонт как мне сказал специалист будет длиться 3 недели, но позвонил, через 2 дня и сказал, что ремонт завершён, он заменил якобы жесткий диск и за то что вытащит информацию с моего жесткого диска ещё за 1000 рублей. Когда он пришел я ему сказала, что консультировалась с сервисным центром и мне пояснили, что замена жесткого диска с работой стоит не более 3000 рублей, он начал нервничать у него тряслись руки и сказал что заменил мне материнскую плату стал искать её в интернет я потребовала от него чеки и старую запчасть, и не что не согласна платить такую сумму за замену жесткого диска, позвонили в сервисный центр, проконсультировались, я сказала, что разрываю сделку пусть предъявит чеки и оплачу ему работу он схватил мой ноутбук и убежал, я написала заявление в полицию, с меня взяли только объяснительную, когда я позвонила мне дали ответ пока в устной форме, что я сама отдала ноутбук и мне надо заплатить этому человеку за работу, что он разбирал якобы мой ноутбук, и этот человек не согласен с тем что я на него пожаловалась в полицию, и если я хочу написать заявление то за заведомо ложный донос я буду привлечена к ответственности. Пришёл ответ из полиции, что мне нужно обратиться либо в прокуратуру, либо в суд. прокуратура не увидела нарушений со стороны полицейского, теперь что нужно обращаться в суд? Как мне теперь получить ноутбук с минимальными потерями? Могут мне присудить, выплатить 10 000 рублей потому что была устная договорённость (т.е. не важно, какова была работа даже если он ничего не делал но договорённость в устной форме была на 10 000 рублей)
Если не было договора,то вам виндикационный иск подавать необходимо.виндикация (от лат. vim dicere — «объявляю о применении силы») — иск собственника об истребовании вещи из чужого незаконного владения.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с ноутбуком - жесткий диск вышел из строя и неожиданный счет за ремонт
У меня такой вопрос: должна ли я платить за услугу извлечения данных с жесткого диска, если не по моей вине он сломался?
Узнаю, что до меня они оказывается не дозвонились и не получали от меня согласия на ремонт.
Правильно ли отсутствие отдельной гарантии на жесткий диск при ремонте по гарантии?
Нарушение гарантии - отсутствие выдачи документов на новый жесткий диск без гарантийного талона
Что делать, если после 3 месяцев использования сломался жесткий диск ноутбука?
Ноутбук отдан в сервисный центр на ремонт, но вернули сломанный - как поступить?
Ограничения по количеству бесплатных замен жесткого диска по гарантии
Проблемы с сервисным центром - Ноутбук не вернули после ремонта и отказываются составить акт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут