Проблемы с футбольными мячами от Вельберис - лопаются и отходит верхний слой, отказ в возврате средств и обмене

Вопрос №4700698 из г. Конаково
опубликован 25.08.2014, 13:37

Приобрели партию футбольных мячей (10) в интернет-магазине Вельберис, для ДЮСШ! После двух тренировок верхний слой стал лопаться и отходить кусками! В возврате средств и обмене отказали завуалированными терминами о защите прав потребителей! Аргументировали неправильной эксплуатацией! А какая может быть эксплуатация мячей кроме прямого назначения! Дети расстроены!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Тризно Антон Александрович

Юрист Смоленск, стаж 4 годa

4.8 402 отзывa

напишите претензию, если откажут в возврате денег - в суд. выигрышное дело. удачи

25.08.2014, 13:47

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 79. Назначение экспертизы

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист из города Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

25.08.2014, 13:55

Спросить юриста